[마케팅] 온라인 커뮤니티 (싸이월드)

소개글

온라인 커뮤니티( 싸이월드, 네이버, 다음) 등을 분석한 글입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 온라인 커뮤니티의 등장
2. 온라인 커뮤니티의 발전
3. 온라인 커뮤니티 시장의 동향
4. 온라인 커뮤니티의 특성
5. 온라인 커뮤니티의 비교
6. 성공적인 온라인 커뮤니티 형성을 위한 전략적 과제
7. 온라인 커뮤니티의 향후 전망

Ⅲ. 결론

본문내용

시작하며...
온라인 시장이 확대 되어 감에 따라 소비자들의 형태도 다양해지고 있다. 과거에는 단지 교환의 장소로만 여겨졌던 온라인 공간이 이젠 오프라인을 보완해주는 아니 이를 넘어 오프라인을 창조 해주는 역할을 하고 있다. 그러한 온라인 공간에서도 가장 부각이 되고 있는 것이 바로 커뮤니티이다. 어떠한 기업이든지 온라인상에 존재하기 위해선 커뮤니티를 가지고 있어야 한다는 얘기는 기정사실화 되어 있다. 과거에 비해 커뮤니티의 기능이 확실히 증가한 것만은 엄연한 사실이다. 커뮤니티를 통해 여러 가지 정보를 공유할 뿐만 아니라 여론을 조성하는 가장 중요한 곳으로써의 역할이 점점 강화되고 있다. 이러한 화두로 떠오르는 커뮤니티에 대해 살펴보고 어떠한 특징을 지니는지, 어떠한 방향으로 흘러갈 것인지 등을 살펴보도록 하겠다.

본문.

1.온라인 커뮤니티의 등장
커뮤니티는 본래 공동체나 지역 사회를 가리키는 말로써, 사회적 존재라 할 수 있는 인간의 삶과 불가분의 관계에 있다. 전통적으로 가정, 학교, 직장, 교회 같은 커뮤니티를 통해 이뤄져왔던 소통이 이제는 인터넷의 확산에 힘입어 온라인 커뮤니티로 이어져 강력한 힘을 발휘하고 있다. 오늘날 가상현실에서 만나 관계를 맺고, 같은 관심사를 지닌 이들이 공감대를 형성하는 일이 자연스러운 문화가 되었다. 기업들은 이같은 흐름을 놓치지 않고 어떻게 하면 커뮤니티를 통해 수익을 창출할 수 있을지 고민하고 있다. 기업들의 과제는 ‘커뮤니티의 사회적 측면과 경제적 측면을 어떻게 잘 융합해 시너지를 창출하는가’이다. 경제적 목적만 강한 사이트는 시간이 지나 면 재 구매율이 떨어지는데 반해, 사회적 목적과 경제적 목적이 적절히 조화된 사이트는 재 구매율이 떨어지지 않는다고 한다. 예를 들어 최근 인기가 가장 높은 싸이월드는 그 성공을 들여다보면 광고뿐 아니라 사용자 개개인이 홈페이지를 꾸미는 가상공간의 아이템들(가구, 장식품 등), 음악파일 등의 판매를 통해 만만치 않은 수익 을 올리고 있다.

참고 자료

없음