[마케팅 조사론]화장품 인터넷 쇼핑 소비자의 연령대별 구매 특성에 관한 연구

소개글

인터넷 쇼핑 소비자의 연령대별 구매 특성을 파악하고자 연령대를 20대, 30대, 40대 이상의 세 집단으로 분류하였고 각 집단별로 온라인으로 화장품을 1회 이상 구매 경험이 있는 여성 50명씩 총 150명에 대한 설문조사를 실시하였으며, 설문내용은 프리테스트와 2차자료를 통해 연령대별 온라인 구매빈도, 구매 동기, 제품 종류, 가격대, 결제 수단, 구매 경로, 만족도 등 총 7가지 항목으로 구체화하였습니다.
많은 도움이 되었으면 합니다.

목차

< 주제 >
< 주제 선정 이유 >
< 조사 목적 >
< 조사 방법 및 가설 >
< 조사 대상 >
< 조사 과정 및 방법 >
< 설문 내용 >
< 설문지 >
< 설문 조사 결과 >
< 설문조사 분석 >
< 결론 >

본문내용

< 주제 >
- 화장품 인터넷 쇼핑 소비자의 연령대별 구매 특성에 관한 연구

< 주제 선정 이유 >
- 20대, 30대, 40대 여성의 온라인 화장품 구매 특성의 차이 → 프리 테스트 결과

< 조사 목적 >
- 인터넷 쇼핑 소비자의 연령대별 구매 특성을 파악

< 조사 방법 및 가설 >
1) 화장품 인터넷 쇼핑 소비자의 인구 통계학적 구분
- 20~40대의 여성 소비자를 대상으로 하여 연령, 결혼유무, 직업, 소득수준, 업무 이외의
인터넷 사용시간에 따른 화장품 온라인 구매 소비자의 구분
① 20대, 30대, 40대의 소비자들의 구매특성이 다를 것이다.
② 결혼 유 ․ 무에 따른 소비자들의 구매특성이 다를 것이다.
③ 직업 (학생, 전문직, 사무직, 서비스직, 자영업, 주부, 기타) 에 따른 소비자들의 구매특성이 다를 것이다.
④ 소득 수준 (월 평균 총 수입) 에 따른 소비자들의 구매특성이 다를 것이다.
⑤ 업무 이외의 인터넷 사용시간에 따른 소비자들의 구매특성이 다를 것이다.

설문지-
안녕하세요? ^^*
저희는 이번 조사를 하게 된 대학교 마케팅 조사론 수업을 듣는 학생들입니다.
저희 조는 “인터넷 쇼핑 소비자의 연령대별 구매특성 파악”을 조사해 보고자 이번
설문지를 작성하게 되었습니다. 이렇게 바쁘신 와중에 귀찮게 해드려서 정말
죄송스럽게 생각합니다. 조금 귀찮으시더라도 참아주셔서 저희 조사에 많은
보탬을 주시면 정말 감사하게 생각하겠습니다.
아울러 여러분께서 응답해주신 모든 설문내용은 통계적 분석을 목적으로만
사용할 것이며 여타의 다른 용도로는 절대 사용하지 않을 것임을 말씀드립니다.

참고 자료

◎ 산업 자원부 발표 자료
- 2001년 ~ 2002년 화장품 유통 현황
- 2000~2001년 국내 대형 인터넷 쇼핑몰의 매출액 추이
◎ 인터넷 쇼핑몰 이용 경험자 800명을 대상으로 한 조사 대상자의 일반적 특성과 인터넷 쇼핑몰 이용특성
- 마케팅 GUIDE (LG애드 네티즌 분석 보고서) 에서 발췌