[마케팅] 맘마켓

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새로운 마케팅 맘마켓

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주목받는 맘 마켓 미디어 : 인터넷과 카탈로그

엄마들에게 메시지를 전달할 때 반드시 TV나 라디오 같이 전통적인 매체를 사용해야 한다고 생각하면 오산이다. 요즘의 엄마들은 텔레비전 시청보다 인터넷에 더 많은 시간을 소비한다. 조사에 따르면 여성의 88%가 자녀양육에 대한 정보를 웹에 의존하고 있다. 중요한 점은 여기 저기 구경하기 위해 웹 서핑을 하는 남자들과 달리 여자들은 주로 한 사이트를 정하고 끝까지 본다는 것이다. 따라서 효과적인 웹사이트를 구축하는 것이 맘 마켓의 로열티를 높이기 위한 필수사항이라 할 수 있다.

대표적인 사례는 네슬레다. 이 회사는 자사제품 홍보 사이트를 더욱 가치있는 사이트로 변화시키고자 다양한 요리법과 음식 재료를 소개하는‘Meals.com’을 인수하여 ‘VeryBestMeals.com’으로 개편했다. 일하는 엄마들의 60%가 오후 4시가 되면 저녁식사 문제로 고민한다는 사실을 보더라도 이 사이트가 얼마나 인기 있었을지 알만 하다. 요리법을 제공하는 것이 주목적이지만, 「Ortega」, 「Nesquik」,「 Juicy Juice」와 같은 네슬레 상품을 소개, 판매하여 시너지 효과도 낸다. 이 외에도 ‘VeryBestKids.com’, ‘VeryBestBady.com’, ‘VeryBestBaking.com’ 등을 개설하여 산후조리, 어머니의 진정한 의미, 건강정보 및 체중관리, 수유에 관한 조언 등 유용한 정보를 제공해 '정말 최고'의 이미지를 정립해가고 있다.

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