[기업 마케팅]【A+】기업마케팅 실패사례와 성공사례
- 최초 등록일
- 2005.03.18
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
마케팅 성공사례와 실패사례들 입니다. 참고하시기 바랍니다. 수정된 자료입니다.
목차
Ⅰ. 프롤로그
1. 졸라맨 정신
2. Good Idea , No Biz
3. 장(長)인 정신
4. 사기 함 쳐볼까?
5. My Family
6. 동시다발형
Ⅱ. 마케팅 실패 사례
1. 롯데제과 자일리톨 껌
2. 해태제과 하몬스
3. 크라운제과 버터와플
Ⅲ. 닷컴 실패는 고객 무시가 원인
Ⅳ. 브랜딩이란 이름으로 저지르는 실수들
1. 브랜드를 위해서 라면 덜 떨어진 카피도 마다하지 않는다.
2. 엉뚱한 광고에 거액의 돈을 투자한다.
3. 광고 회사를 수시로 갈아치운다
4. 알아듣기 힘든 전문 용어를 사용한다.
5. 광고의 대상이 누군지 파악하지 못한다.
Ⅴ. `서태지 마케팅 성공할까`
Ⅵ. 사이트 홍보 - 이렇게 하면 망한다.
1. 문제가 뭐였을까?
2. 일일이 열거하자면 한도 끝도 없으리라.
Ⅶ. 강력한 브랜드가 온라인에서 피해를 보는 유형
1. 트래픽의 분산
2. 브랜드의 오용
3. 유사상표 및 가짜 제품의 판매
4. 상품의 불법적 유통
5. 소매상 및 도매상의 회사 정책 불이행
Ⅷ. 미소주 마케팅 실패 사례
1. 컨셉
2. 브랜드
3. 패키지 디자인
4. 타겟(target)
5. 커뮤니케이션(communication)
Ⅸ. 결론
1. 삼성물산 프랑스법인 의 실패 사례
2. 메르꼴리디 실패 사례
3. 런던포그 실패 사례
4. 제록스 복사기 사례
5. 미원, 미풍 그리고 다시다 사례
6. 스프라이트와 스프린트 사례
본문내용
이 유형은 공상가, 몽상가 스타일로 하루에도 사업모델이 두서너개 혹은 거의 매일 사업아이템이 떠오른다. 매일 ` 이건 대박감이다...`라는 외침을 주위에 늘어놓는다. 하지만 사업은 아이디어가 아니다. 비즈니스와 결합되지 못한 아이디어는 공상일 뿐 또한 공상을 현실의 "땅"위에 끌어내리기 위해선 충분한 사업기획자의 경험과 시장 조사 등을 통한 현실접목 시나리오에 근거해야 한다.
현실 접목 시나리오란 무엇인가? 시나리오의 핵심은 " 장애요소, 반대 극복" 이며 궁극 목표는 수익 실현이다. 수익재분배는 그 다음의 문제, 동업자나 직원에 대한 비전의 문제에서 해결할 과제. 마케팅 , 세일즈 ( 오프라인 세일즈 )에서 상품의 판매의 핵심은 " 장애요소 및 반대극복"에 대한 대응 전략을 잡는데서 시작하고 그것이 거의 핵심이다. 그것은 물건에 대한부정, 비판적 관점에 대한 대응 및 경쟁력 제고 뿐 아니라 고객과의 접점 확보에서 시작하는 것이다. 즉 예를 들어 화장품을 팔러 집에 들어갔다. 대부분의 아주머니는 단박에 외판원을 식별해낸다...아주머니의 풍부한 경험과 짠 밥의 노하우다. 단박에 문전박대. 물론 마구 들어오라는 아줌마도 있다. 이럴 때는 맘을 놓아선 안 된다...오히려...이 아줌마는 화장품을 사주는 척 하며....전도...손잡고 (도망 못 가게) 기도까지 해주는 경우도 있다고 한다. 바로 이러한 고객 접촉에 대한 상황시나리오다. 어떻게 고객이 쉽게 거절 (반대) 하지 않게 사전 공격 (설득 - permission) 을 하는가 란 전략이다.
예전에 쉽게 써먹는 전략이 소위 경품 들고, 앙케이트 조사 나왔는데 잠시 몇 자 적어 주면 공짜로 (공짜 싫어하는 아줌마 없다! 란 명제 하에) 무엇을 준다는 사전 `멍석 깔기` 방식이다 그런데 이게 말만 좀 다를 뿐 인터넷에서도 그대로 적용되고 있는 시나리오가 아닌가?! 참 오래된 진리는 시간을 초월해서 통한다는 말이 그대로 맞는 것인지.
이런 고객 접점 시나리오로 시작해 결국 본색을 드러내고 (언제 어떻게 드러내야 하는지) 고객에게 상품을 설명, 구매를 자극하고-구매의 필연성 즉 `지금`이 바로 구매시기다라는 - 현장에서 구매 의향서를 적어 사무실로 날린다.
참고 자료
1). 신길수.이영환 공저, 마케팅 - 이론과 실제 -, 서울 1996
2). 이수동.임채운, 마케팅 - 도전과 대응 -, 서울 1993
3). 장세진. 1996. ꡔ글로벌 경쟁시대의 경영전략ꡕ 서울:박영사.
4). 조동성. 1994. ꡔ이제는 전략경영시대ꡕ 서울: 민음사.
5). ______. 1995. ꡔ국가경쟁력ꡕ 서울: 민음사.
6). 폴 케네디. 1993. ꡔ강대국의 흥망ꡕ 서울: 매일경제신문사.
7). Bauzon, Kenneth E. ed.. 1992. Development and Democratization in the Third World Washington, DC: Crane Russak.