[관리회계] BSC(balanced scorecard)

소개글

BSC에 관한 자료입니다. 원가회계 과제용으로 작성한 것인데 유용하리라 생각됩니다. 관련 사례까지 모두 담았습니다.

목차

1. Balanced Scorecard
2. 측정지표
3. 활용분야
4. 활용사례

본문내용

1. Balanced Scorecard
BSC란 1992년 하버드 대학의 R. Kaplan교수와 Norton박사에 의해 창안된 것으로, 전통적으로 중시되어온 재무적 관점 외에 고객, 프로세스, 학습과 성장이라는 3가지의 비재무적 관점도 함께 고려함으로써 조직의 전략을 입체적으로 관리할 수 있도록 도와주는 가치중심의 성과관리기법이다. 조직의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있도록 포괄적인 측정지표로 바꾸어주는 틀로써 현재 미국과 유럽의 많은 기업들이 도입한 무형자산 평가시스템이다.
기업의 지속적인 성장을 위해서는 대부분의 기업들이 일반적으로 행하고 있는 것과 같이 단순 재무 지표만이 아니라 재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습과 성장의 4가지 관점의 지표로 기업 성과를 종합적/균형적으로 관리해야 한다. Bain & Co.의 한 조사 결과에 의하면 Fortune 1,000대 기업의 50% 이상이 BSC를 도입한 것으로 나타나고 있을 정도로 선진기업의 비즈니스 발전에 크게 기여하고 있다.
2. 측정지표
BSC는 과거성과에 대한 재무적인 측정지표를 통해서 미래성과를 창출하는 측정지표이다. 재무․고객․내부프로세스․학습과 성장 등 4분야로 구분하여 기업별 특성에 맞는 지표를 선정하고 각 지표별 가중치를 적용하여 산출한다.
재무 분야에서 이 지표의 구축과정을 통해 회사전략을 자신의 재무 목표로 연결할 수 있어야 한다. 회사의 재무 목표는 사업단위에 투자된 자본에서 더 높은 수익을 얻기 위한 것이다.
균형성과기록표는 재무 목표를 명백하게 밝히고, 성장과 유지, 수확단계의 사업단위들이 그 위치에 맞는 재무 목표를 설정할 수 있도록 도와준다. 또한 대상이 세분화된 시장에서 고객 목표를 파악해야 한다. 세분시장을 파악하고 대상이 설정되면 그 시장에 대한 목표와 측정지표를 결정할 수 있다.

참고 자료

없음