[마케팅전략분석] CJ CGV 마케팅전략

소개글

열심히 준비했던 마케팅 전략 사례입니다..
사진과 그래프 도표 등 많은 자료두 같이 되어있으니깐.. 도움 많이 되실꺼에요~^^*

목차

【Ⅰ】CJ CGV 기업소개

【Ⅱ】What is MULTIPLEX ?
1. 멀티플렉스 영화관이란?
2. 현 황

【Ⅲ】COMPETITOR
▷ 경쟁사 분석

【Ⅳ】SWOT ANALYSIS
strength
weakness
opportunity
threat

【Ⅴ】STP STRATEGY
▶ SEGMENTATION
▶ TARGETING
▶ POSITIONING

【Ⅵ】SOLUTION MARKETING STRATEGY
▶ 고객유치전략
▶ 고객관계 강화전략
▶ TQM 강화

본문내용

▷ 경쟁사 분석

MULTIPLEX 메뉴에서 보실 수 있으셨던 것 처럼, 또 알고 계시는 것처럼 멀티플렉스 영화관의 수와 종류는 이제 다 알지도 못할 만큼 많아졌습니다. 각각의 영화관이 주력으로 내세우는 전략이 있으며, 이 또한 그 특성에 맞게 다양한 마케팅의 형태로 나타나고 있습니다.

이 중 CGV와 two top을 이루고 있는 Megabox Cineplex를
멀티플렉스 경쟁사의 표본으로 삼아 심도있게 비교해 보려 합니다. 또한 이와는 반대로, 멀티플렉스의 본래 정의와는 어느정도 거리가 있으나, 신 개념의 문화 공간으로서 부상하고 있는 영화관 Artreon을 분석함으로써 영화산업이 나아가는 방향을 짚어보고자 합니다.

1. 높은 브랜드 이미지

멀티플렉스 극장 체인 CJ CGV가 한국능률협회컨설팅의 브랜드파워(K-BPI) 조사에서 2년 연속 영화관 부문 1위로 뽑혔다. 지난 1월 2일부터 2월 9일까지 서울과 6개 광역시에 거주하는 15~59세 남녀 1만2천명을 대상으로 조사를 실시한 결과 CGV는 브랜드 영향력 지수에서 637.5점을 받아 메가박스(418.2), 롯데시네마(368.0) 등을 제쳤다.
CGV는 가장 먼저 떠오르는 영화관을 묻는 브랜드 인지도의 최초 상기도에서 40.1점을 얻어 메가박스(13.5), 롯데시네마(7.3)보다 높게 나왔으며 브랜드 충성도에서도 이미지 점수(68.4), 선호도(70.8), 구입가능성(70.7) 모두 다른 두 멀티플렉스 상영관보다 높았다.

1. 단기적, 양적 성장에 집중

2002년, 2004년의 NCSI의 결과에서도 볼 수 있듯이, 단기간에 전국을 덮을 만큼 많은 지점을 내며 양적으로 팽창한 CGV는 총 매출에 있어서는 megabox 등 타 영화관보다 높은 수준을 기록했지만, 실질적으로 고객만족도에 있어서는 그에 걸맞는 점수를 받지 못했다. 결과적으로 시장 선점의 우위 또한 지켜내지 못하게 된 것이다. 고객 관리에 에너지를 투자하는 것이 급선무이다.

참고 자료

없음