[사회복지 행정론-표경흠과제] 정보관리

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목차

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본문내용

1. 정보화 시대의 사회복지 행정
1) 정보화 시대의 조직변화
정보화 사회에서 조직에게 나타나는 가장 큰 변화중의 하나는 수평적 조직구조의 보편화 현상이라고 할 수 있다.

2) 정보화 시대의 사회복지조직

3) 사회복지기관의 정보관리체계 사례

2. 정보관리 체계 목적
1) 정보관리체계의 목적
사회복지서비스 영역에서는 책임성과 효과성 검증의 필요성이 강조되면서, 조사방법론적 접근에 대한 관심이 증가해 왔다. 이러한 관심에 따라 사회복지기관들은 자신들의 활동이나 성과에 대해서 일목요연하게 설명할 수 잇어야 하는 상황에 놓이게 되었다. 이를 위한 방법중의 하나가 다양한 관련정보를 취합하여 구조화된 문서로 완성하고, 이것을 지역사회, 클라이언트, 이사회, 이해당사자들에게 제시하는 것이다.
2) 정보관리체계의 개념
정보관리체계에 대한 본격적인 이해에 앞서 관련용어의 개념을 명확히 할 필요가 있다. 정보체계에 관한 논의 과정에서 가장 기초적이고 빈번하게 사용되는 개념은 자료, 정보, 지식등이다.

3) 정보관리 체계의 유형
사회복지조직의 업무를 지원하고 문제를 해결하기 위해 활용되는 정보체계유형 및 정보 프로그램들에 대해 설명하자면 다음과 같다.
1950년대 이전에는 자료를 수작업 또는 전자계산기로 처리하였으며, 1950년대는 현재와 비교할 수 없는 정도의 느린속도를 가진 고가의 대형 컴퓨터가 일상적인 업무자료를 처리하였다. 주로 일반사무처리를 위해 전산응용프로그램을 사용하였던 것이다.

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