BPM

목차

1. About BPM(Business Process Manager)
(1)BPM(Business Process Manager)이란?
(2)BPM 의 등장

2. BPM의 도입현황
(1) BPM 시장
(2) BPM을 도입한 기업들
(3)BPM의 구현 방법
(4)기업이 BPM을 도입할 때 주의할 사항들

3. 결론

본문내용

1. About BPM(Business Process Manager)

(1)BPM(Business Process Manager)이란?
요즘에는 경영 환경의 변화가 빠르고 그 내용도 다양하다. 이처럼 빠르게 변해가는 경영환경에 바로 적응하기 위한 인프라, 업무처리 생산성 향상, 내부의 역량강화, 경쟁력 확보 등에 기업들의 관심이 집중되고 있다. 최근 대기업을 중심으로 시도되고 있는 6시그마 경영혁신 그리고 RTE(Real Time Enterprise)에 대한 눈에 띄는 관심 등이 이러한 사실을 입증하는 예라 할 수 있다.
그 중에서도 BPM(Business Process Management)은 이를 실현하는 도구이자 방법론으로 최근 각광을 받고 있다.
BPM은 업무 프로세스를 자동화하는 솔루션이다. 서류의 결재 흐름을 자동화해주는 솔루션이 '그룹웨어'라면, BPM은 업무 전체를 자동화하는 솔루션이다. 사원, 대리, 과장, 부장으로 이어지는 상하 업무흐름뿐 아니라 조직간 부서간 협업 프로세스의 자동화라는 측면에서 BPM은 그룹웨어보다 훨씬 더 큰 개념이다.
BPM의 가지는 가장 큰 경쟁력은 무엇보다 이를 도입했을 때 기업들의 투자회수시점(ROI)이 빨라진다는 점이다. 더욱이 경기침체가 장기화됨에 따라 즉각적이고도 실질적인 투자회수를 기대할 수 있는 곳에만 투자하는 것이 근래 추세임을 감안할 때 BPM의 가치는 상대적으로 많은 부분 인정을 받고 있는 듯하다. BPM은 용어에서 알 수 있듯이 비즈니스를 위한 프로세스 관리가 핵심이다. 즉, 프로세스 관리를 통해 생산성을 향상하고 내부의 역량을 강화하며, 궁극적으로 경쟁력을 확보할 수 있다는 관점에서 출발한다. BPM은 다음과 같이 프로세스를 관리한다.

참고 자료

없음