정보관리론

목차

1. 문명사회의 발전 과정 및 차이점에 대해서 비교 설명하시오.

2. 자료(data), 정보(information), 지식(knowledge) 그리고 지능(intelligence)간의 개념적 차이에 대해 설명하시오.

3. 경영정보시스템(MIS)이란 무엇인가?

4. 경영계층별로 분리된 정보시스템이 최근에는 통합되는 추세에 있다. 그 이유는 무엇인가?

본문내용

지금까지의 프로그램은 인간의 수작업을 프로그램화한 것이다. 수치 계산이나 사무용 데이터처리, 시스템 제어 등과 같은 것이다. 수작업에는 명시적인 절차가 존재하므로 프로그램화 하는 데는 비교적 용이하다. 그러나 전문가 시스템이 대상으로 하는 인간의 지적 작업은 이렇다고 꼬집어 말하기 곤란할 정도로 불명확하다. 인간에 의해 설계된 시스템의 고장진단은 물론 인간 자신의 신체나 정신을 진단대상으로 하는 의학에 있어서는 진단이란 각 의사의 오랜 세월에 걸친 개인적 경험에 기초하여 이루어져 왔기 때문에 어려운 문제가 될수록 진단의 근거는 애매한 것이 되어 의사에 의한 진단의 차이를 객관적으로 비교하는 것은 불가능하였다. 전문가 시스템의 문제점, 혹은 비판으로써 현재 여러 곳에서 많이 지적되고 있는 것들은 여러가지가 있다. 한정된 전문 영역밖에 사용할 수 없다는 점, 표면적인 지식의 조작에 답을 하고 있지만 그것의 결과를 어느 정도 신용할 수 있는지는 알 수 없다는 점, 당연한 상식적인 질문이 많고 게다가 답을 해야만 하는 번거로움, 개발할 때 사용되는 언어가 한정되어 있고(예를 들면 LISP, PROLOG등) 작성하기도 어렵다는 점, 지식을 수집, 입력하기 좋은 방법이 제공되어 있지 않다는 점, 계산기 시스템으로서 입출력 인터페이스를 사용하기 어렵다는 점 등의 문제가 있다. 또한 전문가 시스템과 인간 기술과의 차이로 인한 제한적인 측면을 생각해 볼 수 있다. 첫째로 인간과 같이 창조할 수 있는 능력을 만들어 낼 수 없다는 점이다. 전문가 시스템은 다소 반복적인 방법에 의해 문제 해결 행위를 하지만 인간은 정보의 재구성으로 새로운 지식을 구성할 수 있다. 또한 인간은 완전히 다른 상황 하에서도 이전의 비슷한 경우의 문제해법을 찾아내어 예기치 않았던 사건을 해결할 수 있다.

참고 자료

없음