[마케팅전략] 월마트 마케팅전략의 모든것~!

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목차

Ⅰ. 월마트의 현황 -2-
1. WAL-MART / KOREA 연역 -2-
2. 회사 소개 -2-
3. WAL-MART 문화 -3-
4. 기본 마케팅 전략 -4-
5. 미국 월마트의 전략 -4-

Ⅱ. 세계화 전략 -5-
1. 실 체 -5-
2. 핵심역량 -5-
(1) 정보시스템 -5-
(2) 머천다이징과 공급선관리 -8-
(3) 고객만족 -8-
3. 국 제 화 -9-
(1) 세계화 -9-
(2) 글로발 전략의 기반 -9-
(3) 유럽진출 전략 -10-
(4) 아시아전략 -11-
(5) 최근 경향 -11-
(6) 월마트의 해외진출 성공요인 -11-

Ⅲ. 국내 진출 전략 -12-
1. WAL-MART의 한국시장 진출 -12-
2. 경쟁업체 비교(이마트) -14-
(1) SWOT비교/분석 -14-
(2) 경쟁정책 비교 -16-
3. 향후 추진전략 -17-
(1) SWEET SYSTEM의 적용 -17-

Ⅳ. WAL-MART KOREA 최근동향 -19-
1. 미국식 경영 포기 “한국식으로” -19-
2. 한국투자 재검토 -20-

Ⅴ. 결 론 -21-
1. WAL-MART가 한국에서 부진한 이유 -21-
2.WAL - MART의 한국시장 성공위한 개선책-22-

본문내용

월마트의 이러한 배송 시스템 운영에 있어 무엇보다 특기할 점은 직접 운송 비율이
높다는 점이다. 창고에서 자사의 트럭으로 직접 배송되는 상품의 양을 비율로 따져보면,
월마트는 85% 정도인데 비해 다른 경쟁 업체는 50∼65%에 불과하다. 그리고 경쟁
업체들은 배송을 주로 외부에 위탁하지만, 월마트는 2천 여대의 자사 트럭을 갖추고
직접배송을 실시하고 있다. 이러한 직접 배송은 초기 자본 투자가 많고 트럭 운송업자간의
파업 등 집단행동이 있을 경우 많은 손실을 볼 수 있다는 단점이 있으나, 월마트는
직접배송을 통해 보다 높은 효율을 추구했다.
위에서 제시한 주 3회 배송이라든지, 리드 타임이 2일로 단축되었다든지 하는 배송
경쟁력을 얻게 된 것은 직접 배송을 통해 가능하였다는 평가이다.
③ POS 시스템 구축
월마트는 배송 센터 외에도 POS와 위성 통신망에도 엄청난 투자를 했다. 1983년
휴즈와 공동으로 위성을 쏘아 올리고 1987년까지 위성 통신망을 구축했다. 그리고
1988년 말에는 모든 점포에 POS 레지스터(register)의 도입을 완료했다. 월마트는
이러한 기반 시스템을 구축하는데 7억 달러 이상을 투자한 것으로 알려지고 있다.
월마트는 POS시스템을 위해 바코드와 슬롯 스캐너를 도입했다. 이를 도입함에 있어
월마트가 우선적으로 고려하였던 것은 고객의 대기시간을 단축시키자는 월마트의
인간 중심적이고 현장 중심적 경영 철학을 다시 한번 엿볼 수 있다. 상점에서 물건이
팔리는 시점에서 모든 정보가 처리될 수 있도록 한 POS 시스템의 기본 취지를 이행하기
위해서는 제품의 많은 정보가 스캐너에 의해 처리되어야 한다.
즉, 제품이 팔리는 시기, 제품의 특성 등이 스캐너에 의해 처리된 후, 이 데이터를
가지고 주문 과정이 자동적으로 이루어지면, 제품의 진열 등이 효과적으로 이루어질
수 있는 것이다.
월마트가 처음 바코드를 도입할 당시만 해도 경쟁사들은 주로 금전등록기를 사용하고
있었다. 선진 기업이라 할 수 있는 시어즈의 경우에는 OCRA폰트 가격표를 사용하고
있었다. 월마트는 POS시스템 구축을 통해 실시간 재고관리 등을 해야 한다는 기본 방침을
세워놓고 망설여야 했다. 바코드의 경우 업무처리 속도가 빠르다는 장점이 있으나,
처리되는 정보량이 적다는 단점이 있었고, 반면 OCRA폰트 가격표는 업무 처리량은
바코드에 비하여 많았으나 업무처리 속도가 느리다는 단점이 있었기 때문이다.
월마트는 이러한 상황에서 바코드를 선택하였다. 이유는 매장에서 고객이 기다리는
시간을 줄이는 것이 보다 우선시 되어야 한다는 판단에서이다

참고 자료

없음