[유통관리] Retailing 성공/실패 사례

목차

1. 현재 경제 상황
2. Retailer기업의 성공 요건
3. 창업 이외의 투자로 이윤을 창출하는 방법
1) 금융상품
2) 채권
3) 주식
4. 우리가 선정한 Retailer는?
1) 등촌 샤브샤브
2) 선정된 Retailer의 수익, 지출 현황 SWOT를 이용한 분석
3) Leonard Berry의 소매업 성공의 변하지 않는 원칙
5. 앞으로 나아갈 방향과 개선점
1) SWOT를 이용한 분석
2) 결론 & 느낀점
6. 참고 자료

본문내용

Leonard Berry의 소매업 성공의 변하지 않는 원칙

과거 우리의 기업들은 정확한 시장조사나 소비자의 구매 욕구파악 없이 물건을 생산하고 판매 하여왔다. 그러나 시장이 세분화 되고 소비자의 인식이 올라감에 따라 소비자의 NEED의 파악없이 물건의 생산은 소비자의 외면으로 이어지고 최근에는 그러한 실패는 기업의 성패에 가장 큰 영향을 미치는 요인 중 하나가 되었다.

이러한 시장환경의 변화를 분석하여 소비자의 심리를 파악한 후 그 점을 시장 선점 또는 집입의 기회로 포착해야 한다. 고객의 욕구가 변하고 다양화될수록 시장의 기회는 많아지지만 한편으로는 그 변화가 기업에게 위협으로 다가오기도 한다. 결국 기업은 기회든 위기든 시장의 환경을 분석하고 이를 자사의 약점과 강점에 결합해서 경쟁회사와의 경쟁우위를 보일 수 있어야 한다. 그러나 이러한 부분에서의 실패는 기업의 성패에 가장 큰 영향을 미치는 요인 중 하나가 되었다.
마케팅믹스 전략은 제품, 가격, 유통, 촉진 등의 마케팅 요소들이 상호보완적이면서 일관성을 가져 시너지효과를 얻을 수 있도록 효율적으로 결합하여 최대의 효과를 낼 수 있도록 하는 것이다. 마케팅믹스는 소비자의 욕구가 다양해지고 경쟁환경이 시시각각 변하면서 기업은 적절히 시장환경변화에 대응해야 한다. 시장세분화에 의한 표적시장이 결정되고 제품컨셉트가 설정되면 이에 맞는 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략은 물론, 각각의 마케팅믹스 요소의 하위요소까지도 고려한 마케팅믹스 전략을 세워야 한다.
하지만 우리가 선정한 Retailer의 주인은 전문적인 경영수업을 받아서 경영 기법을 판매 활동과 고객 유치 활동에 이용하고 있지 않은 상태이다. 그렇다면 어떠한 점이 우리가 선정한 Retailer의 성공에 직간접적인 영향을 미치게 된 것인가?

참고 자료

http://www.magazinegv.com/news/news0308/0308economy1.htm (현 경제 상황분석)
http://www.thenanbiz.com/thenanbiz/new/index_biz_category.php?category=5-1
(마케팅 믹스와 그 사용법)
서강 하버드 비즈니스 리뷰 (동국대학교 도서관)