[소비자분석] 소비자 분석

소개글

소비자 관련 서적에 있는 내용을 보기쉽게 간략하게 요약한 것입니다. 표도 있습니다.

목차

1. 소비자유형분석
1) 소비자의 가치에 따른 소비자유형
2)소비자행동모델에 따른 소비자유형(이상민, 최순화)
3)소비성향에 따른 소비자유형(다비트 보스하르트)
4)기타 소비자유형
2. 여성소비자
3. 네트세대 소비자
1)소비시장 유형
2)소비자의 특성
4. 연령 단계별 소비자분석과 마케팅

본문내용

1977~1997년 사이에 태어난 베이비붐 세대의 자녀들로 일명 베이비붐 에코 세대라고도 불린다. 이 세대는 적은 규모이지만 1인당 소비는 고액화하는 이른바 ‘한 자녀 귀족화 현상’을 낳고 있다.
<소비시장 유형> - 적지 않은 구매력 행사, 부모의 구매력에 영향력 행사
① 용돈 소비시장 - 돈의 출처는 대부분 용돈이며 주로 자신이 원하는 상품을 구입한다. 용돈의 의한 소비량은 증가하고 있는데 이러한 고액 소비지출을 지탱하는 것은 ‘식스포켓’의 존재이다.
<소비자의 특성>
① 다양한 선택을 원한다.
- 정보를 수집하여 일일이 따져본 후 구입하는 이 세대들은 즉시성을 내면화하고 있어 관심을 유지할 수 있는 요소를 제공해야 한다.
② 차별화된 상품을 원한다.
- 개별적인 취향에 맞는 상품과 서비스를 기대하며‘프로슈머(prosumer)’가 되고자 한다.
③ 이미 선택한 것도 때때로 변경하기를 원한다.
- 인터넷 게임이나 웹사이트의 특성은 언제든지 변경이 가능하다는 것이다. 이런 환경에 익숙한 네트 세대들은 선택 자체를 수시로 변경할 수 있기를 바란다.
④ 상품 구입 전에 시험해 보기를 원한다.
- 광고의 내용에 의존하지 않고 자신이 직접 체험해보길 원한다.
⑤ 기술보다 기능에 관심이 있다.
- 기술 자체보다는 기술이 자신에게 무엇을 해줄 수 있는가에 더 큰 관심을 기울인다.

참고 자료

없음