[차별화 우위 전략] 차별화 우위 전략 사례

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목차

Ⅰ. 서론: 차별화우위 전략의 기본적 사고

Ⅱ. 본론:차별화우위 전략 사례
<차별화우위 전략 사례 1 - 미샤>
<차별화우위 전략 사례 2 - 신세계의 이마트>
<차별화우위 전략 사례 3 - 애니콜>
<차별화우위 전략 사례 4 - 기아자동차>

Ⅲ. 결론: 우리에게 주는 교훈
1. 우리게 주는 교훈
2. 차별화 우위 전략의 위험

참고문헌

본문내용

차별화 전략은 자사의 제품을 차별화하고 업계 내에서도 특이하다고 보여지는 무언가를 창조하고자 하는 전략이다. 그리고 그 특이성이 고객에게 가치로 인식되어야 하고, 또 그것이 간단하게 경쟁적으로 모방되어 판매되는 물건이어서는 안된다. 차별화를 위한 방법으로는 여러가지 형태가 있다. 즉 브랜드 이미지에 의한 차별화, 기술에 의한 차별화, 제품(성능/디자인)에 의한 차별화, 고객 서비스에 의한 차별화, 판매채널에 의한 차별화 등이 있다.
차별화전략은 이하의 두 가지 점에서 비용우위전략과 크게 다르다. 우선 시장점유율의 확대와 연결되지 않는 경우가 있다는 점이다. 차별화라는 것은 특이성을 호소하는 것이며, 그것이 극단화되면 열렬한 팬을 얻을지는 모르지만, 다른 한편으로는 대중으로부터 받아들여지지 않을 가능성도 높다. 또한 저 비용을 실현하는 것이 곤란하다는 점이다. 차별화를 실현하기 위해서는 대규모 기초연구, 제품설계, 고품질소재, 고도의 서비스 등, 일반적인 것보다 비용이 더 드는 경우가 많다. 따라서 고객에게 그러한 비용이상의 가치를 인식시켜야 한다.
그러나 차별화에 성공해서 상대적으로 고 가격을 실현하게 되면 높은 마진에 의한 이익을 새로운 차별화를 위한 재투자에 충당할 수 있게 된다. 그 결과 시간이 흘러 경쟁회사가 모방하거나 고객의 의향이 변해 특이성이 희박해지더라도 새로운 차별화 요인이 발생되어 계속적인 경쟁우위 구축이 가능해진다.

참고 자료

머니투데이 2005-05-12
이데일리 2004.6.17 (목) 14:12
조선일보 2004.10.11 (월)
http://cafe.naver.com/adga3.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=113
http://cafe.naver.com/nrcorea/2211
http://www.centerworld.com