[호텔 관광경영] 여행업계 인터넷 활용도와 문제점, 해결방안

소개글

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목차

Ⅰ. 서론
1. 국내 여행업계의 전반적인 인터넷 활용도
2. 국내 여행관련 인터넷 시장의 현황분석
3. 자유여행사와 프리뷰트레블의 선정이유

Ⅱ. 자유여행사
1. 자유여행사 상세 정보
2. 홈페이지 운영계기, 목적 및 목표
3. 홈페이지 운영현황

Ⅲ . 해외 온라인 여행사의 성공사례 - 프리뷰 트레블
1. 해외 여행관련 인터넷 시장의 성공사례
2. 프리뷰 트레블의 상세정보
3. 프리뷰 트레블의 성공요인
4. 온라인 여행사의 방향

Ⅳ. 업체가 인식하는 홈페이지 운영의 문제점 및 대안
Ⅴ. 우리가 생각하는 업체의 인터넷 비즈니스 문제점, 한계 및 대안
1. 문제점 및 해결방안
2. 한계점

◈ 참고 대전관광여행사 상세 정보

본문내용

오늘날 인터넷이 전 세계적으로 많은 사람들을 위한 대중 매체로 자리를 잡으므로 인해 우리는 인터넷으로 몇 년 전까지만 해도 상상하지 못했던 다양한 경제활동을 할 수 있게 되었다. 단순히 물건을 사고 파는 것뿐만이 아니라, 새로운 비즈니스 창출의 공간이 된 것이다. 이러한 멀티미디어의 발달은 쌍방향 커뮤니케이션이 가능해지게 하였고 오늘날 인터넷은 일대일 마케팅이나 새로운 형태의 마케팅 전략으로 활용되고 있다.
이런 현상을 반영이라도 하듯 국내의 많은 여행사들도 인터넷 마케팅에 관심을 가지고 웹사이트를 구축하고 다양한 활동들을 시작하고 있지만 인터넷을 통한 마케팅은 아직까지 그 정도가 극히 저조한 상황이며, 또한 웹사이트가 현재와 미래의 고객들이 기업과 가장 가깝게 관계를 맺을 수 있는 도구이며 다이내믹한 소비자 데이터베이스라는 사실을 알면서도 매일 매일의 이 중요한 정보들을 분석해서 사용하는 기업은 그다지 많지 않은 추세이다.
현재 국내 최대 검색사이트인 야후 코리아(www.yahoo.co.kr)에 홈페이지가 등록되어 있는 여행사는 약 250여 개이다. 그러나 아쉽게도 여행상품 팜플렛을 그대로 디지털화 시켰다는 의미 외에는 별 기능을 발휘하지 못하고 있다. 어렵게 온라인(인터넷)으로 끌었던 손님을 오프라인(전화, 방문)으로 다시 돌리고 있는 것이 국내 여행업계 사이트의 현실이기도 하다.
1996년부터 국내여행업계에 도입된 인터넷의 활용은 현지 여행정보, 항공 및 호텔정보 제공 등의 초보적 수준의 인터넷 여행사이트에 머물렀으나, 점차 개별여행자에 대한 온라인 항공 및 호텔 예약, 여행상품 조회 등 직접적인 인터페이스를 제공하는 선진 인터넷 사이트 판매기법을 도입하여, 비약적인 발전을 도모하고 있다.

참고 자료

없음