[마케팅분석] LG 텔레콤

목차

Ⅰ. 서론
1. 기업선정 동기
2. 이동통신 시장 상황
3. 정부정책
4. 소비자 인식
5. 대안 해결책

Ⅱ. 본론
1. 기업소개
1) 기업연혁
2) LG텔레콤
3) 경영목표
4) VISION2005
2. 기업분석
1) 수익구조
① 재무제표
② 경쟁사와의 수익비교
③ 출시품에 따른 수익변화(단말기, 요금제)
2) 경영전략
① SWOT분석
② STP분석
③ 시장전략(마케팅 믹스 4P)
④ 마케팅 전략
⑤ 광고 전략
⑥ 번호이동성 이후의 전략
⑦ 디지철 음원시장
⑧ 뱅크온(BANK ON)
3. 고객만족도
1) 멤버쉽 만족도 1위
2) 고객만족도 비교
3) 통화품질에 대한 인식
4) 뱅크온
4. 문제점
1) IMT전략에 따른 수익, 정책, 마케팅의 변화
① IMT2000 이란
② 배경
③ 영향
④ 과제
2) LGT의 문제점
5. LGT의 나아갈 방향(해결방안)

Ⅲ. 결론
1. 내용요약 및 결론
1) LGT가 좋은 이유
2. 보고서를 마치고 나서
3. 가설(새로운 시장으로의 진출-중국)

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 기업선정 동기

대기업인 LG그룹이 유독 이동통신 시장에서 고전을 면치못하는 상황이 우리의
관심을 끌었고, LG텔레콤이 시장에서 성공 할 수 있는 방안을 우리들이 제안하 려 한다.

2. 이동통신 시장 상황
․진입초기-높은기대 시장성장률, 낮은 진입장벽으로 성공가능성이 있다고 판단
․중기- SK+신세기(독점 기업의 출현), KTF+한솔의 합병으로 시장구조가 바뀐다
․현재-2강 1약의 시장 구조 속에서 고전하는 LG텔레콤

3. 정부정책
․SK+신세기, KTF+한솔의 합병
․번호 이동성제도 실시

4. 소비자 인식
․낮은 통화품질
․저렴한 요금제도
․한정된 단말기 선택

5. 대안 해결책
․LG텔레콤의 핵심역량을 기업분석을 통해 알아보고, 새로운 발전방향을 제시
해 본다

3) 경영목표
LG텔레콤 Vision2005에 담겨 있는 경영목표는 2005년까지 시장점유율 23%
수준인 800만 명의 가입자를 확보하고 매출 6조 4천억원, 경상이익 2조의 우
량기업으로 성장시켜 나가는 것입니다.

4) VISION2005
Global CDMA Leader 는 LG텔레콤의 비전 슬로건입니다.
동기식 CDMA서비스를 제공하는 회사로서 우리 LG텔레콤의 경영성과와
Best Practice에 있어 세계적인 회사가 되어 세계 통신업체로부터 벤치마킹의
대상이 되는 회사를 만들겠다는 의지를 나타냅니다.
LG텔레콤은 이러한 비전슬로건 아래 고객의 입장에서 고객을 철저히 이해하
고 고객이 원하는 서비스를 제공함으로써 기업가치를 가장 빨리 성장시키는
회사, 강하고 지혜로운 인재를 키워내는 회사가 되겠습니다.

참고 자료

재무관리 서적
한겨레 신문
전자 신문
머니투데이