[경영 마케팅 ,전자상거래,인터넷 마케팅] 인터넷 마케팅과 사례분석

목차

I. 서론

II. 인터넷마케팅
1. 마케팅 환경의 변화와 인터넷마케팅의 등장
2. 인터넷 마케팅의 특징
1) 인터넷 사용자 분석
2) 인터넷 마케팅의 장점과 단점
3. 인터넷 마케팅 전략
1) 인터넷을 이용한 비즈니스 전략적 목표설정
2) 마케팅 믹스(4P)전략

III.인터넷 마케팅의 전략수립 및 효율적 운영방안
1. 웹을 이용한 인터넷 마케팅
1) 홈페이지 이용
2) 사이버몰 이용
2. 서비스에 따른 고객만족 추구
1) 신속성과 고객만족
2) 쇼핑몰 보상제도
3) 고객주문형 생산

IV. 사례연구
2. 국내 사례
[초저가 화장품 팔아 150억 매출 – 미샤]
3. 국외 사례
[디지털로 거듭나는 소니(SONY)]
3. 미샤와 소니의 분석

V. 결론
1. 연구결과 및 결론
2. 연구의 의의 및 한계

참고문헌

본문내용

I. 서론
최근 전 세계적으로 사회 전반에 걸쳐 일어나고 있는 변화를 우리는 정보화라고 부른다. 19세기의 산업혁명이 자본과 기계로 말미암아 대량생산, 대량소비 체제를 갖추며 모든 산업 구조와 경제에 대대적인 혁명을 가져 왔다면, 정보화는 정보의 생산력과 가공능력을 생산의 수단으로 하며 산업구조와 경제 전반에 또 다른 혁명을 가져 왔다고 할 수 있다.
정보화 사회에서는 새롭게 생성되는 정보들에 대하여 빠르고 정확하게 획득하는 것이 중요하다. 이러한 사회적인 변화와 함께 많은 사람들이 인터넷에 관심을 가지게 되었고, 빠른 변화에 신속히 대체해야만 하는 기업들은 강력한 정보 인프라 인터넷의 활용이 불가피하게 됨에 따라, 최근에는 인터넷을 통한 새로운 마케팅 수단이 각광을 받게 되었다.
여기서 인터넷 마케팅이란 기업이 인터넷을 통하여 마케팅 활동을 하는 것이며 기업은 웹사이트를 구축하고, 이를 통하여 기업의 홍보 및 제품광고가 가능하게 되었고 가상공간에 가상 쇼핑몰을 개설하여 직접 제품이나 서비스를 판매할 수 있게 되었다. 그러므로 인터넷상의 기업활동이 마케팅 바로 그 자체가 될 수 있다.
인터넷은 현존하는 모든 커뮤니케이션 수단 중에서 전세계를 대상으로 하면서도 시간과 공간의 제한 없이 가장 적은 비용으로 전달할 수 있는 유일한 쌍방향 멀티미디어 커뮤니케이션의 수단으로 사용자에게는 편리성을 주는 한편, 기업에게는 새로운 시장 창출의 가능성을 제공하여 그 발전 속도가 가속화되고 있다.
최근 기업들은 대기업이나 중소기업들을 막론하고 누구나 인터넷상의 인터넷 비즈니스를 말하며 21 세기기업 비즈니스 수단으로서 인터넷을 모색하고 있다. 기업에게 있어 인터넷은 단순한 정보 획득의 장이 아니라 보다 적극적인 형태의 광범위한 글로벌 비즈니스의 장으로 변모하고 있는 것이다. 효과적인 마케팅 운용전략은 전세계를 대상으로 하는 현대의 IT (Information Technology)기술을 통한 고객 조사와 분석으로 보다 나은 데이터 베이스 및 데이터 마이닝을 이용한 상관관계 분석 등을 이용한 마케팅 전략구축으로 보다 세분된 고객을 위한 일대일의 고객접근 및 추적 관리를 하게 되었으며, 표적집단을 파악함으로써 기업에게는 효과적인 과학적 마케팅 계획과 활동을 가능하게 하였다.

참고 자료

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