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[경영품질] 6 시그마

*동*
최초 등록일
2005.06.09
최종 저작일
2005.06
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소개글

6시그마 발표자료입니다.

목차

6 SIGMA의 기원과 탄생
6 SIGMA의 정의
6 SIGMA의 도입 및 성공요인
6 SIGMA의 도입 사례 및 성과
기존의 품질운동과 6 SIGMA의 비교
6 SIGMA 추진단계(DMAIC)
결 론
참고문헌

본문내용

기 원
그동안 만연해 왔던 대량검사를 탈피하기 위한 것 단순히 하나의 꿈
무결점운동의 시작 : 미국 Martin Marietta 항공사 미육군에 미사일 공급
Zero Defects의 시작
Zero Defects의 실패
무결점의 목표를 달성하는데 필요한 분명하고 구체적인 방법 제시를 못함
작업자들의 품질에 대한 의식 약하고, 무결점을 달성할 능력과 기술이 없음
프로세스에 문제가 많음 경영자와 작업자들 사이에 불신감
6 SIGMA의 등장
무결점의 정신을 계승
무결점운동의 실패 원인들을 집중적으로 공략하여 현실적 해결책 제시
프로세스 개선, 종업원들에 대한 충분한 교육과 훈련 실시, 분명하고 객관적인 확실한 방법 제시
1987년 Motorola의 Harry 박사에 의해 ‘6 SIGMA’ 등장함

탄 생
1987년 6 SIGMA - Mikel Herry -
6 SIGMA의 근본원리
1979년 Motorola의 회의 : Sundry “Motorola의 진짜문제는 생산제품들의 형편없는 품질”
품질에 대한 연구 : 과거 고정관념에 도전
Bill Smith : A/S 데이터 이용 생산도중 수리제품의 수명 < 정상 생산제품의 수명
품질향상을 위해서 사후가 아닌 사전에 미리 예측하고 개선하는 방법이 중요

참고 자료

두산 세계 대백과 엔사이버 http://www.encyber.com
플러스 경영정보 http://fdaplus.com
한림대학교 홈페이지 http://humc.hallym.or.kr
Honeywell사 홈페이지 http://www.honeywell.co.kr
개인 홈페이지(이경수) http://cureall.netian.com
GM Medical 홈페이지 http://www.gemedicalsystems.com
프라임 경영컨설팅 홈페이지 http://www.isoprime.co.kr
안영진, 경영품질론, 2003
Mikel Harry&Richard Schroeder, Six Sigma, Doubleday, 1999

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