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[조직행동론]Team 제

*재*
최초 등록일
2005.06.16
최종 저작일
2002.05
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소개글

조직행동론 시간에 들은 중간 레포트입니다.
팀제에 관한 전반적인 내용입니다.

목차

Ⅰ. 序論

Ⅱ. 팀의 有形
1. 목적에 따른 분류
2. 발전 과정에 따른 분류
3. 기타 Mohrman이 제시한 4대 기준에 의한 팀 분류표

Ⅲ. 팀조직의 技能

Ⅳ. 증진方案 및 成功사례
1. 팀 내에서의 커뮤니케이션 활성화
2. 팀장의 자질 및 리더십 역할의 중요
* 사례 ▷ DDI社 리더십 역할의 변화
- 중요한건 사원간의 의사소통
3. 팀 구축
* 사례 ▷ 코닥(kodak) 고객지원센터 - 팀제 구축으로 고객만족 달성
4. 개방화된 의사전달채널과 지식경영
* 사례 ▷ GM社 - 지식경영 더 낳은 발전의 방향
* 사례 ▷ AES(Applied Energy Service Corporation)社 - 가족개념에 기초한 조직화
6. 팀 업적에 대한 보상
▷ 사례 : 텍사스 인스투르먼트社-성과급과 지식급을 이용한 보상체계
<그밖에 성공 방안 및 성공 사례>

Ⅴ. 結論

본문내용

세계가 급변하고 있다. 갈수록 치열해지는 경쟁으로 인해서 기업의 성과를 제고시키고자 하는 노력이 그 어느 때보다도 다양하게 전개되고 있다. 이에 기업안에서의 변화로 팀제가 생겨 났는데, 과거 기업의 전통적인 조직체계가 현시점에 맞지 않고 한계성이 있음을 느끼고 팀제가 생겨 났음을 알 수 있다. 팀제의 도입배경으로 인력 구조상의 문제가 생겨났는데, 전체 인력은 일정하게 유지되고 있는 반면 종래의 공,서열주의에 의한 관리자 계층의 증가와 실무 계층의 상대적 감소에 의한 인력 구조상의 문제가 발생한 것이다. 또한 기업의 성장 둔화에 따른 포스트 부족과 이에 따른 인사 적체의 문제, 급속한 기업 환경 변화에 대해 조직이 탄력적으로 대응하는 체계가 필요하게 되었다.

이러한 문제들로 인하여 팀제가 생겨나게 되었는데, 팀에 대한 정의와, 팀제의 필요성에 대하여 알아본다.

팀(Team)은 상호 보완적인 능력을 가진 구성원들이 공동의 목표 달성을 위해서 공동으로 작업하며, 그 결과에 대해서 공동 책임을 지는 집단이라고 할 수 있다. 그리고, 집단 구성원 개개인이 투입하여 산출한 결과들의 합보다 더 큰 성과를 내는 집단이라고 볼 수 있겠다. 즉, 공동으로 작업을 하여 시너지 효과가 발생하게 되는 것이다. 팀 조직에서는 집단의 성과가 개별 구성원들이 업무 성과에 의해서 결정되는 것이 아니라, 그 집단의 목표가 구성원들간의 밀접한 공동의 노력에 의해서 달성되는 것이다.

참고 자료

없음
*재*
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