[생산관리] 6시그마경영

소개글

여러 자료를 바탕으로 작성한 자료입니다.
엑기스만 뽑아서 작성했으니 척! 보면 딱!알아 보실수 있을 겁니다.^^

목차

1. 6시그마의 개념 · 정의
2. 6시그마의 출현배경
3. 6시그마의 달성을 위한 경영전략
4. 6시그마의 핵심역할인 벨트
5. 6시그마의 특성효과
6. 6시그마의 성공을 위한 5대 요소
7. 6시그마 적용사례
8. 참고문헌

본문내용

시그마 – 통계학에서 변동을 나타내는 여러 척도 가운데
하나인 표준편차(Standard Deviation)를 나타냄.
Six Sigma에서 시그마 – 품질의 변동을 의미하거나, ‘몇
시그마 수준’이라고 할 때는 프로세스의 질을 나타내는 척
도를 뜻함.
즉, 결함 없는 작업을 수행할 수 있는 프로세스의 능력을
정량화 한 값이라 할 수 있음.
어떤 프로세스의 시그마 값이 높으면 높을수록 프로세스
에서 결함의 발생은 더욱 줄어들게 됨.
- 시그마 값이 증가하면 비용이 감소하게 되고 사이클
타임이 줄어 들며 고객의 만족도는 증가하게 됨.

제품의 결함이 발생할 수 있는 100만 번의 기회 중에
3.4회 정도의 결함이 실제로 발생하는 수준의 품질 (3.4 DPMO : Defect per Million opportunities)이다.

Six Sigma의 철학은 제품 · 서비스의 결함 수와
낭비되는 비용, 고객의 만족도 사이에 직접적인
연관관계가 있다고 봄.

참고 자료

식스시그마 성공의 조건 – 딕 스미스 · 제리블레이크슬리 ·
리처드 쿤스 지음(한국경제신문)
6시그마의 이론적 고찰 – 안영진
6시그마의 경영 – 원유동
6시그마 경영- 청목보언
6시그마란 무엇인가? – Pande Peter
6시그마의 도입과 성과에 관한 연구 – 최성용(서울여자대학교)
http://www.sixsigma.org (6시그마 경영연구소)
http://www. go6sigma.net
http://www.seri.org
http://www.e-sigma.co.kr (6시그마 전략 경영 컨설팅)
Http://www.lg.co.kr
http://www.samsung.co.kr
http://www.hyundaigroup.com/