[마케팅] NTT DOCOMO(도코모) I-mode(아이모드) 활성화 전략

소개글

NTT 도코모의 i-mode 활성화 전략 방안입니다.
파워포인트 파일이고
일본의 자료들을 모아서 정리하였습니다.
마지막 부분엔 새로운 전략의 제시도 하였습니다.
국내 이동통신 시장에 대한 전략 수립이나
선진사례를 공부하는 학생들에게 도움이 될 듯.
유용한 자료로 활용하시길 바랍니다.

목차

1. 폰타족이란

2. 3C 분석
- 기업 및 서비스
- 경쟁사
- 고객

3. SWOT 분석
- 4P전략

4. 기존전략
- STP 전략
- 자별화전략

5. 마케팅전략

본문내용

도코모는 △휴대전화에 신기술 접목 △해외사업자와 제휴 등을 통해 i모드 인기를 다시 끌어올리기 위해 노력

고객이 원하는 서비스를 시간과 장소의 제한 없이 고객 만족을 통한 초기 시장형성에 성공

고객의 요구를 지속적으로 만족시킬 수 있는 다양한 컨텐츠의 확보를 통해 고객의 이탈을 방지하고 지속적으로 신규고객을 유치하였다

참고 자료

http://www.nttdocomo.co.jp (일본어 사이트)