[게임] 온라인게임 서비스제공 및 이용실태

소개글

온라인게임서비스제공및이용실태

목차

Ⅰ. 조사배경 목적

Ⅱ. 조사개요
1. 조사대상
2. 조사방법 및 내용

Ⅲ. 실태조사 결과
1. 국내게임산업 일반 현황
2. 온라인게임 업체 서비스제공 실태
3. 온라인게임 이용자의 이용실태 및 의식
4. 온라인게임 이용불만 및 피해실태

Ⅳ. 개선방안

Ⅴ. 결과 조치계획

첨부
1. 게임의 유형 분류
2. 온라인게임 관련 사회문제 및 규제법규
3. 소비자 상담 및 피해구제 현황
4. 전문가 자문의견
5. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 조사배경 및 목적

● 최근 들어 pc통신 및 인터넷의 급속한 확산과 함께 인터넷이나 pc통신을 통하여 제공되고 있는 온라인 게임이 가히 폭발적으로 증가하고 있으며, 그 이용자층도 중․ 고․ 대학생뿐만 아니라 초등학생 및 30~40대 이상의 직장인으로도 확산되고 있는 추세임.

* 온라인 게임의 정의와 특징

- 온라인 게임이란 On-Line상에서 클라이언트가 통신망을 통해 호스트 서버에 접속, 다수의 유저가 실시간으로 진행하는 게임이라고 정의할 수 있다. 사용자가 PC를 상대로 게임을 진행하는 형태에서 발전한 것으로 PC와의 1:1 접촉과 달리 일정한 네트워크에 접속한 후 1:다수의 게임을 즐길 수 있다. 주로 PC를 플랫폼으로 사용하지만, 최근에는 콘솔게임기도 온라인 화 되어가고 있다. 온라인 게임은 운영 방식에 따라 온라인 게임은 운영 방식에 따라 온라인 게임, 네트워크 게임, 인터넷 게임으로 분류한다.

● 한국 온라인 게임 산업의 배경
- 2003년 1월 기준으로 전체 인구의 60%이상인 2천6백50만 명이 인터넷을 사용한다고 보고되고 있을 정도로 한국은 전 세계적으로 가장 높은 인터넷 보급률을 기록하고 있다. 또한 1997년부터 나타나기 시작한 PC방은 새로운 비즈니스 기회로 떠오르면서 그 수가 급속히 증가해 현재 전국의 2만 5천개 이상의 PC방이 있는 것으로 집계되고 있다.

● 그러나 최근 들어 급격히 늘어난 이용자수에 비해 온라인게임 제공업체의 서비스 미흡으로 인한 이용자 불만이 증가하고 있는 추세이고, 게임상의 아이템(칼, 방패 등 게임속의 무기)과 게임 계정(ID 및 비밀번호)을 음성적으로 현금거래하면서, 이로 인한 범죄가 발생하는 등 사회문제로 대두되고 있다.

참고 자료

온라인 소비자 연대 http://www.antinc.co.kr/
법제처 http://www.moleg.go.kr/
한국게임산업 개발원 http://www.gameinfinity.or.kr/
한국소비자 보호원 http://www.cpb.or.kr/
전교학 신문＆Segye.com (참고기사)
게임분야 순위 및 자료 출처 http://www.rankey.com (랭키닷컴)
온라인 게임 관련참고논문 사이트
- http://www.econsumer.or.kr/data/g/267/disser199.hwp
첨단게임산업 협회http://www.game.or.kr/
문화관광부 홈페이지http://www.mct.go.kr/
정보통신정책연구원 http://www.kisdi.re.kr/
스타크노믹스 스타크래프트에서 캐낸 5가지 경영전략
- 김태홍 외 지음 소프트뱅크미디어 펴냄