[마케팅]문화마케팅

소개글

문화마케팅

목차

1.문화마케팅의 필요성
2. 현대백화점의 문화마케팅 사례
ㄱ. 문화공연을 강력한 마케팅 수단으로 활용
ㄴ.휴게공간과 각종 편의시설로 쾌적한 환경을 고객들에게 제공
ㄷ.새로운 라이프스타일을 제안

본문내용

국가, 기업, 지역, 개인의 경쟁력 원천이 물질적, 기술적 힘에서 점차 감성적, 문화적 힘으로 바뀌고 있는 가운데 기술과 지식이 우위를 점하는 정보화 시대에 뒤이어 문화와 예술의 전성시대가 오고 있다.

이에 따라 고객의 소비패턴이 품질 중심에서 품격 중심으로 변화하고, 문화생활에 대한 욕구도 늘어나고 있다. 따라서 기업들도 문화마케팅에서 대해 인식하지 않을 수 없게 되었다.

기업의 문화마케팅의 문화적 이미지 제고가 기존 브랜드의 가치와 매출, 수익향상에 기여하기 때문에 각 기업은 문화마케팅을 대폭 강화하고 있다.

문화 마케팅을 통한 고객만족 극대화를 중장기 전략 목표로 선언한 현대백화점의 문화마케팅에 대해서 조사하였다.
현대백화점은 단순한 백화점 기능에서 벗어나 종합문화공간으로의 탈바꿈을 시도하고 있다. 사은품이나 경품행사 등 경쟁적 사은행사를 지양하고, 내점고객을 대상으로 문화마케팅을 확대해 나가고 있다.무리한 사은행사보다는 고객에게 새로운 문화생활을 제안하는 것이 불황속에서 경쟁적 우위를 확보할 수 있기 때문이다.

참고 자료

없음