[경영] 텐바이텐 분석

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 온라인 소비자 구매의사결정 과정
①욕구의 인식
②정보의 탐색
③대안의 평가
④선택 및 구매 (1)구매처
④선택 및 구매 (2)결제
④선택 및 구매 (3)입수
⑤구매 후 행동

2. 수익모델

3. 4P분석
①product
②price
③Place
④promotion

Ⅲ.결 론

본문내용

인터넷은 21세기가 개척해 놓은 새로운 삶의 가상세계이다. 나라와 나이, 성별을 불문하고 많은 사람들이 인터넷이라는 가상공간에서 새로운 현실을 만나고 있다. 기존의 오프라인에서만 이루어지던 모든 일들이 온라인에서도 일어나고 있으며, 그중에서도 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래가 소비자 행동에 미치는 효과는 매우 광범위 할 것이라고 예측된다.

인터넷 쇼핑몰은 전자상거래의 개념과 거의 일맥상통한다. 전자상거래는 과거의 상거래와는 달리 컴퓨터를 이용해 온라인상에서 상품을 사고파는 행위를 말한다. 다시 말해 기업과 소비자 간의 상거래 형태는 인터넷상에 상품을 진열하는데서 시작된다. 소비자들은 원거리에서 네트워크를 통해 상점 사이트를 방문하고 원하는 물건이 있으면 컴퓨터 화면상에서 주문을 한다. 그리고 대금을 지불하면 주문 상품이 고객에게 전달이 된다. 이 같은 과정을 전자상거래라고 한다.

이 report를 통해서 보고하고자 하는 것인 인터넷 상거래 가운데 현재 가장 활발한 활동을 보이는 B to C (Business-to-Customer)전자상거래에서 오프라인과는 다른 소비자 행동에 영향을 미치는 것을 기본적으로 온라인 속에서 소비자의 행동분석과 이해와 그 행동(구매동기)에 대해서 알아보겠다. 그리고 인터넷 쇼핑몰을 선정하여, 직접 쇼핑을 함으로써 얻을 수 이점을 살펴보았다. 또 해당 쇼핑몰 특성과 수익모델에 대해서도 살펴보겠다.

참고 자료

없음