[행정학 개론]행정 패러다임의 변화

소개글

행정 패러다임의 변화과정에 관해 체계적으로 정리한 레포트입니다.
중요 내용마다 `주석`을 다 달았고, 개론 수준의 레포트 보다는 높은
수준입니다. 많은 도움 되시길 바랍니다^^

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 과학적 관리론 (Scientific management)
2. 인간관계론 (Human relationship)
3. 행태론적 접근법 (Behavio(u)ral approach)
4. 생태론적 접근법
5. 체제론적 접근법 (생태+행태)
6. 비교행정론
7. 발전행정론
8. 신행정론 (NPA : New Public Administration)
9. 신공공관리론 (NPM : New Public Management)
10. 거버넌스와 뉴거버넌스

Ⅲ. 결 론

본문내용

*인간관계론 (Human relationship)
인간관계론의 성립 배경은 크게 네 가지로 말할 수 있다. 첫째, 과학적 관리법에 대한 노동조합측의 맹렬한 반대에 의해서이다. 둘째, 대공황에 의한 미국 자본주의ㆍ경제체제의 동요와 더불어 이 사태에 대응하기 위한 산업조직의 새로운 관리기법이 요구된 점이다. 셋째, 기계적 합리성을 추구한 결과 인간의 주체성 상실과 소외현상의 초래를 가져왔기 때문이다. 마지막으로, Mayo를 중심으로 한 호손실험 Hawthome 공장실험 (이 사업은 미국 시카고 외에 있던 서부전기회사의 호손공장에서 실시되었다.) 제 1단계 실험(조명실험) - 조명과 같은 물리적 요인은 생산량과 직접적인 관계가 없다. 제 2단계 실험(계전기 조립실험) - 작업 중 휴식과 간식의 제공도 생산량과는 직접적인 관계가 없다. 제 3단계 실험(면접실험) - 종업원의 욕구불만이나 감독자에 대한 인간적 감정이 생산량에 어느 정도 관련이 있다. 제 4단계 실험(Bank선 작업실험) - 생산량은 『비공식적으로 합의된 사회적 규범』에 의해 결정된다.
결과를 지적할 수 있다.
이 실험의 결과를 중심으로 볼 때, 조직구성원의 업무수행 성적, 근무의욕은 생리적 요인에 의해서만 자극을 받는 것이 아니라 각 개인의 가치인정, 만족도 등 사회 심리적 요인이 크게 작용하게 되며 생산성 수준은 조직구성원의 집단의 사회적 규범에 의하여 결정된다. 둘째, 비경제적 보상이 조직구성원의 동기부여와 만족감을 충족시키는 결정적 요인이 된다. 셋째, 조직구성원은 동료집단의 구성원으로서 집단의 규범에 따라 행동한다. 넷째, 비공식조직 및 비공식적 의사소통 등의 중요성이 충분히 인식되어야 하고 의사 전달의 효율화, 민주적 리더십의 발휘, 참여의 확대에 대한 심리적 욕구의 충족이 조직의 능률과 생산성 향상에 크게 기여한다.
이러한 인간관계론은 조직을 비공식집단 및 집단 상호간의 관계로 형성되는 사회체제로서 인식하게 되면서 합리적, 경제적 인간관에서 사회적 인간관으로 변화를 가져왔다. 또한 조직 내에 있어서 인간관리의 민주화와 인간화에 많은 공헌을 했다. 그리하여 집단 속의 인간의 행동을 연구하는 학문의 발달에 공헌하였으며, 후기 인간관계론(행태과학)발전의 기초를 놓았다.

참고 자료

1.이종수 외 (2001), 새 행정학 3정판, 대영문화사, p159
2. 김중규, 선행정학(2006), p 265
3. 김석준 외 2001, 뉴거버넌스와 사이버 거버넌스 연구, 대영문화사 p 28
4. 김석준 외 2001, 뉴거버넌스와 사이버 거버넌스 연구, 대영문화사 p 30