[소비자행동]자일리톨의 마케팅전략

소개글

자일리톨의 마케팅 전략과 성공요인에 대한 레포트입니다.

목차

1. 제품
① 타사제품과 차별된 자일리톨을 사용한 충지예방 기능
② 디자인

2. 새로운 속성 추가

3. ‘충치예방’ 속성을 강조하기 위한 마케팅전략
① 구매Paradigm의 전환
② 전략적인 Communication의 접근
③ 치과병원 Pre-Promotion
④ Premium 가치 추구

4. 핵심성공 요인
① 치밀한 사전 홍보
② 기존 제품과 차별화된 제품형태 개발
③ 지속적인 TV CF

5. 맺음말

본문내용

최근 자일리톨 하면 모르는 사람이 없을 것이고 구입해보지 않은 사람이 아마 별로 없을 정도이다. 껌 시장 매출 1위로 독점적인 위치를 차지하고 있는데, 이것은 자일리톨 껌이 껌 시장 자체를 바꾸어 놓은 것이다. 그러나 사실 롯데제과가 자일리톨 껌을 시장에 내놓은 것이 이번이 처음은 아니다. 이미 97년9월 ‘자일리톨 F’란 이름으로 시장에 첫선을 보였지만, 소비자 반응이 시원찮아 나온 지 몇 달 만에 철수했다. 막 IMF가 시작되던 시점이라 소비심리가 극도로 위축돼 있었던 탓도 있었지만, 자일리톨 껌이 오백원이란 비싼 가격에 걸 맞는 상품이란 이미지를 심어주지 못한 탓이라고 당시의 실패원인을 분석했다. 한마디로 “마케팅의 실패”였단 설명이다. 당시 껌 시장은 ‘덴티큐’를 비롯한 무설탕 껌이 위세를 떨치던 때라 자일리톨 껌도 그저 비싸기만 한 또 하나의 무설탕 껌으로 소비자들에게 인식됐던 것이다. 그러나 ‘충치 예방 껌’이라는 새로운 기능을 강조하여 껌 시장에 새로운 바람을 일으켜 대성공하였다. 이제부터 구체적인 내용을 살펴보도록 하겠다.

참고 자료

없음