[마케팅][독후감]마케팅천재가된 맥스를 읽고..

소개글

마케팅천재가 된 맥스를 읽고 쓴 독후감입니다.
마케팅과제로 읽어봤는데, 참재미있게 읽은 책입니다.

목차

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본문내용

탄생기에서 활용된 클로저 카시우스는 처음 만나는 사람을 쉽게 고객으로 만들 정도로 외향적이고, 설득력이 뛰어난 인물이다. 시장에 등장하는 신제품에 관한 정보를 완벽하게 수집하여 프리젠테이션으로 거래를 성사시킨다.
사실 시장 상황에 따른 기술변화에 있어서 탄생기에서는 초창기 기술은 혁신적이기는 하지만 생소할 뿐이라는 상황에 처하게 된다. 소수의 사람만이 이 단계의 기술이 가지는 장점과 가치를 알고 신봉할 수 있기 때문에 이들을 사로 잡을 수 있는 카리스마와 설득력은 무엇보다도 우선시 되는 특성이라는 생각이 든다.
성장기에서 활용된 마법사 토비는 다양한 고객에게 필요한 저마다의 독특한 솔루션을 제공하고 복잡한 인간관계를 관리하는데 뛰어나며 커뮤니케이션 기술이 탁월하다.
성장기에서 제품의 기본적 기능 이외에 옵션이 많아지고 정교해진다. 그러나 점차 시간이 흐름이 따라 기술이 광범위하게 사용되지만 발전정도가 점차 작아지는 현상이 나타난다. 이때 기용된 인간관계 구축자 빌더 벤은 고객의 불만을 해결하고 거래를 성사시키는며 관계구축에 힘쓴다. 이 때의 사용자는 제품에 민감해지고 기술자에 준한 지식을 갖기 때문에 고객의 욕구충족과 기호를 파악하여 해결해나가는 것이 중요하다고 생각된다.

참고 자료

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