[소비자행동]인터넷 상거래를 위한 캐주얼웨어 브랜드인지도 및 이미지 분석(소비자 행동)

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목차

요 약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 결론 및 제언
참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론

현대 사회에서 인터넷은 이제 전 세계적으로 새로운 패러다임으로 다가오는 중요한 부분이 되었다. 인터넷의 급속한 발전으로 더 이상 상거래에서 인터넷은 새로운 공간이 아닌 당연한 과제로 다가오고 있는 것이다. 특히 글로벌 시장에서 효율적인 대처 방안으로 인터넷은 빠질 수 없는 요소로 부각되고 있다. 인터넷이라는 가상의 공간에 기업은 자신의 영역을 진입시키고 살아남음으로서 성장하여 이윤을 창출하는 구조를 기본으로 대응해 나가야 한다. 뿐 만 아니라 인터넷은 단순한 시장의 구조가 아니라 기하급수적으로 발전하는 속도에 대응하고 공급자와 소비자, 소비자와 소비자간의 상호작용이 계속되어야 유지 발전 될 수 있는 관계인 것이다.
인터넷 시장의 세계적인 규모는 98년 3,360억 달러에서 2003년 8조 1,100억 달러로 89% 성장할 전망을 하고 있으며 국내에서의 인터넷 시장 규모는 99년 4100억원에서 2003년 3조 6000억2원 규모로 급성장 할 전망이다.(삼성경제연구소, 2001) 이렇게 최근 수년간 전 세계적으로 인터넷 사용자가 기하급수적으로 증대되고 있으며 이를 이용한 인터넷 비즈니스 또한 산업 전반에서 급속도로 확산되고 있다. 더욱이 인터넷은 더 이상 전반전인 산업에서 사업영역을 재편하는 것에 그치지 않고 새로운 사업방식에서 적극적인 적응을 통한 전략이 불가피 하게 되었다.
인터넷은 기업에 있어 고객과 협력사, 공급자와 비즈니스의 방법에 큰 영향을 주었으며 비즈니스 상의 업무처리 방법이나 관리 시장의 개척 및 비즈니스 관리 등에 커다란 영향을 미치고 있다. 이러한 영향력과 잠재력 때문에 인터넷 시장은 새로운 벤처 기업들 뿐 아니라 기존의 기업들에게 매력적인 시장으로 부각되었으며 섬유/패션 기업에게도 커다란 영향을 주었다.(LG경제연구원, 2000)
그러나 이러한 인터넷 시장은 섬유/패션산업에 있어서는 많은 제약점을 가지고 있어서 다른 업종의 기업에 비해 성장세가 매우 느리게 나타나고 있다. 이는 다른 상품에 비해 패션상품들의 특성에 의해 만져서 느끼는 촉감이나 자신의 신체에 맞는지를 알아보는 신체 사이즈의 문제, 색상이나 디자인 등의 시각적인 문제들을 인터넷에서는 해소하기가 어렵기 때문이다. 또한 상품을 미리 확인 할 수 없는 등의 품질비교의 어려움 및 반품, 교환, 환불의 어려움, 개인정보 유출에 대한 두려움 등이 인터넷에서 패션상품들을 구매하지 않는 요인으로 보고 있으며 소비자들의 인터넷 상점에서 구매하는 것에 대한 생소함과 친숙도가 낮음을 제약점으로 보고 있다.

참고 자료

매일경제 (2000), `인터넷 의류 판매업체 엇갈린 운명,` 05.22.
삼성경제연구소 (2001), 2.
삼성디자인연구소,
송태의 (2000), 국내 섬유산업계 B2B 전자상거래 추진 현황, 전자상거래 연구조합, 7.
안광호 외 ,마케팅 원론
장동림, 김윤 (2000), 인터넷 패션 쇼핑몰의 활성화 방안에 관한 연구, 복식문화연구, 8(3), 360-373.
정혜주, 조규화 (1999), 패션산업의 인터넷 전자상거래 활용방안에 관한 연구, 패션비지니스학회.
LG경제연구원 (2000) 5.