[경영정보시스템]BPM(Business Process Management)

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최초 등록일: 2005.11.18
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BPM(Business Process Management)이란?

► 프로세스를 중심으로 일어나는 사람과 사람, 사람과 시스템, 시스템과
시스템의 상호작용(interaction)과 명시적인 프로세스관리(즉 프로세스의
정의, 실행, 모니터링, 분석 등)를 지원하는 도구와 서비스

► 변화관리 및 실행에 대한 하나의 방법론 서비스로써 조직내외의 전체
프로세스에 걸친 유기적 통합 및 관리 역량

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