[전자상거래]G마켓 성공요인분석

소개글

출범당시 인터파크 구스닥이란 이름으로 2000년 문을 연 G마켓이 4년간 별다른 주목을 받지 못하다 지난해 갑자기 급성장한 배경은 무었일까. 그 후 줄곧 가파른 성장을 거듭한 G마켓은 경매부문에서 현재 시장점유율 2위에 랭크되어 있다. 무려 600% 성장했고, 새로운 투자금으로 G마켓의 빠른 성장 속도에 따라갈 수 있도록 서버 증설 등 하드웨어를 보강하고 시장 점유율을 늘리면서 과연 현재에 이르기까지의 성공 전략은 무엇이었으며, 어떻게 성공적인 경영을 하고 있는지 알고자 하는데서 Gmarket을 선정하여 조사 하였다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 회사 소개와 연혁
2. 현황과 전망
3. Gmarket의 전략
4. 사업 분석
5. 성공요인
6. 미래

III. 결론

본문내용

냉엄한 비즈니스의 현실에서는 절대적인 강자는 없다. 고객의 소리에 반응하지 못하는 기업은 금새 도태되기 마련이다. 인터넷 환경은 오프라인의 변화보다 훨씬 빠른 스피드와 파괴력을 가지고 변화하기 때문이다. 미국이나 우리나라의 쇼핑몰들은 생존을 위해서 끊임없이 변화하고 새로운 시도들을 하며 새로운 비즈니스 모델들을 만들어 내고 있음을 알 수 있다. 끊임없이 변하며 새로운 가치를 고객들에게 제시 하지 못하면 당장 고객들의 외면을 받게 되는 것은 당연하다. 물리적 공간의 제약이 존재하지 않는 온라인상에서 고객은 언제든지 새롭고 유익한 가치를 제공하는 곳으로 이동하게 마련이다. 그러나 이러한 가치의 제공을 수익의 관점에서 접근하지 못하면 고객은 만족하였지만 기업은 망하는 상황을 피하기 어렵다. 시장에서의 지위를 계속해서 유지하고 있는 인터넷 쇼핑몰들은 변화/ 발전의 중심에는 수익 창출 노력들을 엿볼 수 있었다.

최근 Major 대형 쇼핑몰들을 중심으로 재편되고 있는 우리나라의 온라인 쇼핑몰들에게 있어서 이러한 이슈는 더욱 거세게 다가오고 있다. 온라인 쇼핑몰은 지속적으로 마케팅에 자원 투하해야 고객들의 머리 속에 남아 기억될 수 있다. 이외에 물류비용, 고객 관리 비용 등 비용발생 요소가 여기저기에 산재해 있다. 또한 투명한 가격 탓에 저마진의 사업 구조는 피할 수 없는 것이 현실 때문에 수익을 내고 있는 온라인 쇼핑몰들이 매우 드물 뿐만 아니라 잘해야 마지널(Marginal)한 수익 구조를 지닐 수밖에 없다. 이럴 때 일수록 철저한 수익과 사업 구조에 대한 모니터 작업이 필요하다. 이렇게 사업 구조를 수익과 연관지어 살펴봄으로써 우리는 수많은 사업 요소를 단순화해서 볼 수 있을 뿐만 아니라 어느 요소에서 개선의 여지가 있는지 쉽게 찾을 수 있다. 앞에서 살펴 본 G마켓 온라인 쇼핑몰이 변화의 흐름에 발을 맞추어 가는 현실적인 방법론이 효과가 있었던 것을 미루어보아 사업 요소들이 고객들과는 동떨어진 것이 될 수 없음을 확실히 볼 수 있었다. 쇼핑몰의 운영과 성공의 요인을 파악하는데 보다 효과적이었으며 앞으로 소비자들의 눈길을 끌기에 충분하다고 생각되어진다.

참고 자료

없음