[국제경영]미원 인도네시아 : 마케팅 현지화 프로그램

소개글

장세진 교수가 쓴 `한국기업의 글로벌 경영사례집 1,2`에 나온 토의과제에 대한 저의 생각과 답입니다.

목차

없음

본문내용

1. 미원 인도네시아가 시장을 선점하고 있던 아지모도를 물리치고 시장을 석권할 수 있었던 원인은 무엇인가? 미원 인도네시아의 성공요인에 대하여 토의하시오.

전화위복(轉禍爲福)이라는 말이 있다. 미원의 인도네시아 진출은 이 전화위복 이라는 말이 가장 잘 어울리는 사례이다. 최초 미원이 인도네시아에 진출하려 할 때 이미 그곳에는 아지노모도와 화교계 기업인 사사가 시장을 선점하고 있었다. 아지노모도와 사사는 지방정부에 대한 로비를 통해 미원의 인도네시아 공장을 정상적으로 가동할 수 없게 만들었다. 미원은 1년간 공장가동이 불가능 했으며 경쟁사들의 음해성 제보로 세무사찰을 받기도 하였다. 하지만 미원은 이 위기를 앞으로의 발전을 위한 기회로 활용했다. 이 기간 동안 미원은 철저한 시장조사를 수행하여 효과적인 전략을 수립할 수 있었다.
또한 미원은 당시 아지노모도나 사사와는 다른 판매방식을 선택했다. 사사와 아지노모도가 대형 대리점과 직판제에 의존한 반면 미원은 호별판매제도를 도입하여 각 개인의 집으로 직접 찾아갔으며 현지인들의 경제적인 면을 고려하여 여러가지 초소량 포장 제품들을 출시하였다.
반면에 제품의 외형이라든지 포장은 아지노모도의 디자인과 비슷하게 만들어 후발주자가 손쉽게 고객에게 다가가는 역할을 하였다. 그리고 현지에 상하수도를 건설하고 전기를 제공하며 학교를 세우고 사원을 세우는 등 인도네시아의 사회복지에 많은 투자를 함으로써 현지에 토착화된 이미지를 심어주어 현지인들과 친밀한 관계를 유지하고 있다.

참고 자료

‘한국기업의 글로벌 경영사례집 1,2`