[전자상거래]웹 유저빌리티 관련 서적 읽고 요악문 제출

소개글

웹유저빌리티 관련 서적을 읽고 요약문을 만든것입니다.

목차

|유저빌리티란?|
|유저빌리티의 정의|
|사용자가 사로잡는 웹사이트 만들기|
|사용자가 사로잡는 웹사이트 만들기|
|유저빌리티에 관한 오해 |
|유저빌리티의 기본 원리|
|웹 유저빌리티 컨텐츠 디자인|
|컨텐츠 디자인에 대한 결론|

본문내용

| 유저빌리티란? |
‘보이지 않은 디자인’, ‘사용하기에 어떠한가’라는 의미를 가지고 있다.
유저 인터페이스: 수행하고자 하는 특정한 작업이 있을 때는, 이를 할 수 있게 해주는 장치
ex) ATM과 인터넷뱅킹

| 유저빌리티의 정의 |
유저빌리티의 대부라 할 수 있는 제이콥 닐슨은 유저빌리티를 다섯가지 요소로 정의하였다.
․ 배우기 쉬운가: 사용자가 처음 접한 사이트에서 태스크를 수행할 때 얼마나 쉽게 그 과정
을 익힐 수 있는가
․ 효율적으로 사용할 수 있는가: 웹사이트에 어느 정도 익숙한 사용자가 얼마나 빨리 원하는
일을 수행할 수 있는가
․ 기억하기 쉬운가: 웹사이트를 사용해본 후, 시간이 좀 흘렀다 하더라도 그 기억을 되살려 쉽게 사이트를 다시 사용할 수 있는가 아니면 매번 사이트를 사용할 때마다 새로운 것들 을 익혀야 하는가
․ 사용자가 실수를 얼마나 자주 하는가와 그 정도: 사용자가 웹사이트를 사용할 때 실수를 얼마나 하는가와 이 실수의 정도는 큰 것인지 작은 것인지, 그리고 쉽게 만회할 수 있는지 의 여부
․ 주관적인 만족도: 사용자는 웹 사이트에 대해 얼마나 호의적으로 느끼고 있는가


| 사용자가 사로잡는 웹사이트 만들기|
1) 근본적인 기능에서 탈피
산업 발전의 초기 단계에서는 근본적인 기능을 가장 중요하게 여기기 마련이다. 그러나 제품이 가지고 있는 근본적인 기능이 어느 정도 평준화를 이루게 되면 소비자는 곧 차별화된 경험의 제공을 요구하게 된다.

참고 자료

1. (웹 유저빌리티) 사용하기 쉬운 웹사이트가 성공한다
저자: 제이콥닐슨 출판사: 안그라픽스
2. 웹 유저빌리티
저자: 임도헌 출판사: 영진닷컴