[지식]지식경영의 이해
- 최초 등록일
- 2005.12.01
- 최종 저작일
- 2004.06
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소개글
지식경영에 대한 전반적인 이해를 도와줍니다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지식경영의 정의
2. 지식경영의 필요성
3. 지식경영의 요소
4. 지식경영의 프로세스
5. 지식의 매뉴얼화 사례
6. 지식경영의 실패요인
7. 지식경영의 성공요인
Ⅲ. 결론
본문내용
현대의 경영환경은 그 어느 때보다 눈부신 변화를 거듭하고 있다. 기업이 장기적으로 예측 가능한 경제활동을 할 수 있는 시장은 더 이상 존재하지 않는 시대가 되었으며 시장에서의 경쟁형태도 크게 변화하고 있다. 기업은 항상 새로운 지식획득 및 창조의 필요성을 느끼게 마련이고 그 배경에는 이제까지와 전혀 다른 지식을 요구하는 경쟁환경의 변화가 깔려 있기 때문이다. 이와 같이 기업은 지속적으로 현재의 제품 및 시장의 밑바탕이 되는 지식의 혁신 및 개폐 문제에 직면하게 될 것이다. 그러나 이들 지식에 대한 수요가 있는 반면 그 조직적 공급의 형태는 충분히 정비되어 있지 않다.
최근 지식경영이 기업의 시장가치를 결정하는 중요한 판단기준으로 부각되고 있다. 지식경영은 지식이라는 무형자산을 어떻게 창출, 축적, 전파, 공유하여 체계적으로 관리하고 평가하는가에 관한 일련의 경영활동이라고 할 수 있다. 또한 지식경영 체제를 성공적으로 정착시키기 위해서는 몇 가지 선결과제를 해결해야 한다. 첫째, 현재 조직이 보유하고 있는 지식의 유형과 수준을 파악하고 둘째, 조직의 전략에 따라 중점적으로 보유해야 할 지식을 규정하고 이를 관리할 수 있는 방안을 제시하며 셋째, 이러한 지식의 창출과 공유가 원활히 일어날 수 있도록 제도적인 뒷받침이 필요할 것이다. 마지막으로 넷째, 프로세스를 규정하고 이를 기업의 경영환경에 맞게 도입하는 것을 들 수 있다.
이러한 지식경영을 위해서 지식관리 시스템을 도입하게 되는데 지식을 관리하는 방법은 몇 가지 유형으로 나누어 생각해 볼 수 있다. 예를 들면 회사의 지식자산을 재평가하여 회사에 가장 많은 이익을 줄 수 있는 방안을 수립하는 유형이 있고 기업경쟁력의 기본인 지식을 측정할 수 있는 지표로 가시화하여 회사의 가치를 재평가 하는 유형도 있다. 하지만 일반적으로 지식관리 시스템이란 개인에게 정보 및 지식이 집중됨으로 인해 발생하는 전사적인 지식경쟁력 손실을 최소화 하기 위해 전사적으로 중요한 핵심 지식요소들을 규명하여 공동의 저장소에서 축적, 관리하고 직원들간에 공유되도록 하는 시스템 개발과 지식관리 프로세스, 각종 지원제도의 수립 및 실행, 그리고 지식관리 관련 조직을 구성하는 총체적 시스템을 의미한다.
참고 자료
*지식경영 (피터 드러커 외 지음/ 한국경제연구원 옮김) 21세기북스 1999.4.10
*기업의 지식경영 활용사례 (김창은 지음) 집문당 2002.2.28
*사례로본 지식경영의 이해 (이순철 지음) 삼성경제연구소1999.3.23
*http://www.google.co.kr/webhp?hl=ko
*http://www.naver.com/
*http://bbicat.hihome.com/start.htm
*http://www.myhow.net/
*http://www.kmonline.biz/