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[프로그램 평가]프로그램 평가의 중요성

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최초 등록일
2005.12.04
최종 저작일
2005.12
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목차

프로그램 평가의 중요성
1. 공식적 목적의 고수
1)사회복지 조직의 두 가지 목적
2.지속적인 자원의 확보
1)조직 내부로부터의 지지확고
2)조직 외부로부터의 자원동원
3.전문성의 유지의 강화
(1)사회복지 전문성의 위기
(2)사회복지 프로그램의 비효과성의 원인

프로그램 평가의 실천
1.프로그램 평가의 유형과 기준
(1)형성평가 : 프로그램의 과정과 실행을 주요대상
(2)총괄 평가: 프로그램의 결과를 대상
(3)프로그램 평가의 구체적인 기준

평가방법
1)서비스 통계분석
2)실증적 조사
(1)통제 집단 사전-사후 측정
(2)통제 집단 사후 측정
(3)시계열 설계
(4)단일사례설계
3)질적 조사

고려해야할 과제와 제안들
1.프로그램 평가에 대한 유인
2.평가 기준과 지표에 대한 연구의 필요성
3.평가 지향적인 프로그램계획
4.실천과 평가의 통합

본문내용

1. 공식적 목적의 고수
1)사회복지 조직의 두 가지 목적
(1). 사회로 부터 자원을 제공받아 클라이언트의 욕구를 충족하고 궁극적으로 이들의 복지 수준을 향상시켜야 할 사명 완수 ->구체적인 서비스와 프로그램
(2).전문적인 관리를 통해 조직 자체를 유지키키는 것
*공식적 목적 : 대내 외에 공표 것을 의미
전제조건: 조직 자체 생존 유지 vs 클라이언트에게 양질에 서비스 제공 =>조직 유지 생존 =>목적 전치=>“사회복지조직과 전문가에게는 외부로부터 끌어들인 귀중한 자원 을 효율적인 프로그램으로 전환해야 하는 책임성이 부과된다”
*공식적 목적의 고수은 조직자체의 효과성과 비례한 한다
->이를 검증, 판단 하는 체계 마련하는 것이 사회복지 조직에 부과되는 사회적 책임성을 효과적으로 이행하는 전략
2.지속적인 자원의 확보
1)조직 내부로부터의 지지확고
(1)한정된 자원 ->경쟁->사회복지 프로그램 사업수행기간 종료 시점에서 종속여부를 결정
효과성 효율성에 대한 평가 결과-> 프로그램 선택의 정당성 입증
(2)프로그램에 대한 적절한 평가과정없이 프로그램의 존속여부가 결정된다면?
-변화하는 클라이언트의 문제와 욕구에 대해 민감하게 반응 할 수 있는 능력저하(프로그램운영자 입장)
-프로그램 운영에 필요한 조직의 자원배분이 비효율적으로 이루어질 가능성을 배제하기 힘들다(자원 배분해야할 조직 입장)
->모두 중요
2)조직 외부로부터의 자원동원
(1)외부로부터 자원 동원 받은 조직->일정한 형식의 보고 필요
-객관적인 지표의 증명: 프로그램 담당자는 초기단계에서부터 평가를 염두하고 기획
(2)프로그램 실행하는 동안과 종료 후는 이를 체계적으로 평가하는 과업 수행
-지역사회와의 관계 유지와 개선->기능수행 서비스의 질 에 영향 ->프로그램 평가에 대해 영향을 크게 미친다
-신뢰관계형성: 인정 , 지지를 받아야 한다
3.전문성의 유지의 강화
-한국사회복지사협회 사회복지사 윤리강령 제1조-
“사회복지사는 전문가로서의 품위와 자질을 유지하고 관장하는 업무에 책임을 진다 ”
-미국사회복지사협회 사회복지사 윤리강령-
“ ~정책 프로그램 실행 및 실천적 개입을 모니터하고 평가하여야만 한다 “
(1)사회복지 전문성의 위기
(후략)

참고 자료

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