[행정]행정관리-갈등

*현*

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최초 등록일: 2005.12.05
최종 저작일: 2005.12; 4페이지/ 한컴오피스; 가격 1,000원

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행정관리론 "갈등" 파트입니다.

본문내용

1. 갈등의 의의
(1) 개념
조직 내의 의사 결정에 있어 대안 선택의 기준이 모호하여 결정자인 개인이나 집단이 심리적으로 곤란을 겪는 상태를 말한다. 1930년대까지 갈등은 역기능만 가지기 때문에 제거하는 것이 마땅하다고 파악하였으며 행태론에서는 갈등이 순기능도 있으나 제거하는 것이 바람직하다고 파악하였다. 현대의 갈등관은 갈등의 순기능을 이용하여 조직을 쇄신한다고 파악하고 있다.

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행정관리론

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