[관광경영, 관광학]관광상품개발 전략

소개글

관광상품을 개발하기 위한 전략을 단계별로 분석하여 정리한 내용입니다.
평가에서 A+은 당연하구요, 기본분석에서 전략적 분석단계를 거쳐, 미래의 방향까지 포함된 내용입니다.

목차

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본문내용

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노동집약적인 상품으로서 정착할 수밖에 없다고 본다. 다만 모든 종업원의 철저한 교육만이 서비스상품의 질을 고급화하는 길이라고 하겠다. 셋째, 일반제품은 표준화가 가능하나 관광상품은 표준화하기가 곤란하다. 관광서비스는 주는 자와 받는 자의 사이에서 이루어지는 인적요소가 크게 작용될 뿐만 아니라 사회계층 또는 문화의 차이, 그리고 소득수준에 따라서도 관광서비스가 다를 수 있기 때문에 표준화를 하기 어렵게 한다. 넷째, 일반제품으로 비 성수기에 판매되지 않은 상품은 저장하여 나중에 판매할 수도 있으나 관광상품은 그렇지 못하기 때문에 치밀한 계획에 따라 수요와 공급을 조화 있게 조절하는 관광마케팅 전략을 세워야 한다. 따라서 관광상품은 일반제품에 비하여 매우 불리한 특성을 가지고는 있으나 소비자가 감성적인 상품구매를 하는 경우가 많다. 여러 상품을 패키지(Package)화 한 복합 관광상품들이 많기 때문에 비록 하나의 상품이 불충분하더라도 영향을 덜 미치는 경우도 있다. 관광자원을 관광상품 화한 선진국의 사례를 보기로 하자.

참고 자료

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