[정보통신]KTX정보시스템의 필요성과 유용성

소개글

고속철도에 대해 조사한 자료입니다

목차

Ⅰ. 관광정보 시스템 이란!

Ⅱ. KTX 정보시스템 이란!
1. KTX 정보시스템 소개
1-1 IRIS : 통합정보시스템
1-2 품격 높은 고객맞춤서비스의 제공
1-3 유기적인 업무흐름 지원
2. KTX의 특징
3. KTX 서비스의 종류
3-1 예약 및 발권 서비스(홈 티켓 서비스)
3-2 특송 서비스
3-3 콜택시 연계서비스
4. 기대효과
4-1 경제적 효과
4-2 산업적 효과
4-3 사회, 문화적 효과
5. 해외철도와의 비교

Ⅲ. 결론

본문내용

정보시스템의 학문적 배경은 40여 년이라는 비교적 짧은 역사성을 지니고 있기 때문에 아직
정보시스템에 대한 명확한 정의가 설정되어 있지 않다. 그러나 일반적으로 학자들의 견해를
해 보면 다음의 3가지의 범주로 요약될 수 있다.
첫째, 광의의 정보시스템으로서 Davis와 Olson은 "조직의 운영, 관리 및 의사결정을
지원하기위하여 정보를 제공하는 사용자와 기계의 통합시스템으로 컴퓨터 하드웨어,
소프트웨어, 수업 절차, 분석, 계획통제 및 의사결정을 위한 각종 모형, 그리고 모델 베이
스를 활용하는 시스템"이라고 정의했다.
둘째, 협의의 정보시스템으로는 어떤 정보가, 누구에게, 어떻게 전달되는가와 관점으로 분
류할수 있다. 정보기술별로는 하드웨어, 소프트웨어, 응용시스템, 통신시스템, 데이터베이
스 시스으로 구성되며, 경영기능별로는 마케팅정보시스템, 생산정보시스템, 인사정보시스
템, 재무정보시스템, 회계정보시스템 등으로 구성되며, 경영활동별로는 거래처리시스템
(TPS), 경영정보시스템(MIS), 중역정보시스템(EIS), 의사결정지원시스템(DSS), 전략정보시
스템(SIS) 등으로 구성된다. 이러한 분류에서 협의의 정보시스템의 의미는 "컴퓨터를 기반
으로 필요한 자료를 수집, 분석, 가공, 저장하여 중간 관리 층의 현재 및 미래의 반구조적
인 의사결정에 지원하는 시스템"을 볼 수 있다.
마지막으로, 기업의 유용한 정보 생산목적에 의한 관점으로 업무방식(Work practice), 조
직구성원(people), 정보(information), 정보기술(information technology)이 조직의 목표를
달성하기 위하여 상호 유기적인 작용뿐만 아니라 기업 환경 변화에도 적절한 대응을 하는
시스템으로 경영환경의 관계를 통해 정보시스템을 정의한 것이다.이러한 정보시스템의 다양
한 의미 중에서 광의의 정보시스템이 가장 현실적인 특성을 잘 반영한 개념으로 보고 있다.
하지만 이상의 논의에서 살펴본 바와 같이 정보시스템은 완결적인 개념이 아니라 발전적인
개념으로 파악되어야 할 것이다. 즉 모든 면에서 완전히 합리적이고 포괄적인 정보시스템은
존재하지 않기 때문이다. 따라서 관광정보시스템의 정의는 최종 사용자를 누구로 할 것인
지, 그리고 그들이 요구하는 내용을 어떠한 것인지에 따라서 달라진다고 할 수 있다.

참고 자료

http://ktx.korail.go.kr/ KTX 홈페이지