[독후감]3분력

소개글

경영서적- 3분력을 읽고 작성한 레포트입니다.
깔끔하게 정리 되어 있습니다.

목차

▶ 3분력으로 늘어나는 자신감
☆첫째는 자신감이다<만남>
☆아는 척, 친한 척하기<인사>
☆이야기에도 급소가 있다<급소>
☆근거를 대며 말하기<신뢰>
☆잘 보이려 애쓰지 말기<인식>
☆내가 듣고 싶은 건 당신 의견이야<명확>
☆3분력의 백미, 비유<비유>
☆시작은 느리게, 전개는 강하게<도입>
☆대화에도 인내심이 필요하다<접근>
☆분위기 반전을 위한 침묵 활용법<반전>
☆맞장구의 기술<호응>

▶ 때와 장소에 맞는 3분력
★흥분하며 불리하다<감정조절>
★‘자기생각’에서 벗어나기<유연성>
★자기자랑, 잘난 체는 금물<기분파악>
★남의 말허리 끊지 말기<존중>
★달변가가 말 잘한다?<진실성>
★가끔은 두 얼굴이 필요하다
★다정하게, 혹은 냉정하게
★3분력을 죽이지 마라<전달력>
★겸손함으로 언어의 윤기를 더하라<이미지업>
★정성을 담아 말하라<감동전달>

♡3분력 체크리스트

본문내용

3분력으로 늘어나는 자신감
☆첫째는 자신감이다<만남>
당당한 눈빛과 힘이 넘치는 목소리에 상대방은 카리스마를 느낀다.
☆아는 척, 친한 척하기<인사>
숙지성의 원칙 - ‘사람은 상대방과 만남을 거듭할수록 호감을 갖게 된다.’
☆이야기에도 급소가 있다<급소>
이야기의 핵심을 파악해 군더더기 없이 표현한다.
☆근거를 대며 말하기<신뢰>
대화나 설득이 어려운 상대일수록 결론을 앞세워 근거들을 명확히 제시한다.
☆잘 보이려 애쓰지 말기<인식>
‘전부 받아들여줄 리가 없다’는 편안한 기분으로 만사를 생각해 본다.
☆내가 듣고 싶은 건 당신 의견이야<명확>
언제어디서나 자신의 의사를 명쾌하게 표현하는 습관을 익힌다.
☆3분력의 백미, 비유<비유>
비유가 멋지면 설명적인 이야기를 상대에게 전하는데 발군의 효과를 발휘한다.
☆시작은 느리게, 전개는 강하게<도입>
이야기의 초반을 매우 느린 리듬으로 이끌고, 청중이 집중하고 이야기가 고조에 이르면 빠르게 이끌어 간다.
☆대화에도 인내심이 필요하다<접근>
때로 들어주는 것이 이야기하는 것보다 더 많은 힘을 발휘할 때가 있다.
☆분위기 반전을 위한 침묵 활용법<반전>
침묵은 대화 도중에 집중력과 관심을 이끄는데 매우 효과적이다.
☆맞장구의 기술<호응>
부모의 마음-부모의 마음, 어른의 마음-어른의 마음, 어린이의 마음-어린이의 마음에서 이해한다.
☆손짓, 몸짓에 담긴 의미파악<심리파악>
1. 입을 가만히 다물고, 입가를 살짝 들어올려 미소가 감돌게 한다.
2. 등은 편안하게 펴며, 눈은 동그랗게 떠서 경청하고 있다는 느낌을 준다.
3. 양손은 가지런히 포개서 책상위에 올려 겸손한 자세를 취한다.
4. 상대방이 자주하는 동작을 따라하면서 친근함을 유도한다.
5. 말하는 사람의 인중을 지긋이 바라보면 편한 첫인상을 심어준다.

참고 자료

없음