[사화과학]IT(Information Technology) 아웃소싱

소개글

IT 아웃소싱은 IT(Information Technology)영역을 아웃소싱 한다는 의미이다. 여기서 IT란 우리말로 풀어보면 정보기술. 모든 정보유통분야에 자본과 경영, 전문인력과 연구개발 등을 투입하여 정보의 상품적 가치를 부각시켜 이윤을 추구하는 기술을 말하는 것이다. 그리고 아웃소싱이란 문자 그대로 해석한다면 외부(out) 자원(source)의 활용이다. 일반적으로는 외부의 전문회사를 활용하여 기업활동의 일부를 수행하게 하고, 이를 통해 기업의 핵심역량을 강화하여 내부적으로 전략적 이득을 추구하는 활동이라 할 수 있다. 이것을 통해 우리가 IT아웃소싱에 대해 정의를 내린다면 조직이 핵심역량에 집중, 외부의 전문성 활용을 위해서 명확한 전략적 목표를 가지고 정보시스템 관련 기존, 또는 새로 시작하는 정보자원관리 활동의 전부 또는 일부를 외부의 전문기관에 위탁하여 관리하게 하는 장 ‧ 단기 계약을 말하며 이러한 과정에서 자산의 일부 또는 전부를 외부 전문기관에 일임하여 관리하게 하는 계약이다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. IT 아웃소싱이란.

1. 정의
2. 아웃소싱의 목적
3. 서비스 분야 및 방법
1) 서비스 분야
2) 아웃소싱의 방법
4. 아웃소싱의 유형
1) 대상영역에 따른 아웃소싱의 유형
2) 외부 공급자와의 관계에 따른 아웃소싱의 유형
3) 도입목적에 따른 유형
4) 업무결합형태에 따른 유형
5. 아웃소싱의 장 ‧ 단점

Ⅲ. IT 아웃소싱의 실태

1. IT 아웃소싱의 현황
1) 해외 선진국의 현황
2) 국내 IT 아웃소싱의 추세
2. IT 아웃소싱의 도입사례
1)캐나다 브리티시 컬럼비아(BC)주
2) 한국의 철도청
3) 풀무원의 IT 아웃소싱

Ⅳ. IT 아웃소싱의 활용방안과 성공조건

1. 아웃소싱의 효과적 활용방안
1)성공적 아웃소싱을 위한 활용방안
2) 국내 사회환경에 따른 대안
2. 아웃소싱의 성공조건
1) 이웃소싱의 목적 ․ 범위의 명확화
2) 적절한 Vendor의 선택
3) 비밀보호나 소프트웨어의 권리보호에 대해 사전에 명확히 한다.
4) 신뢰관계(파트너십)를 수립한다.

Ⅴ. 결론

본문내용

현대 사회는 정보화 사회이다. 이런 정보화 사회에서 국민이 원하는것은 정보 기술을 통한 보다 효율적인 행정 서비스이다. 하지만 정보 기술에 대한 비전문가 집단인 행정인이 정보 기술을 효율적으로 구축 관리 할 수는 없을 것이다. 그러므로 정보 기술에 대한 아웃소싱이 대안으로 떠오르고 많은 공공기관이 IT 아웃소싱을 추진하고 있다. 하지만 이러한 아웃소싱을 함으로써 행정이 가진 많은 정보를 일반 기업체가 알수 있거나 국민에 대한 정보를 일반 기업이 알게 된다면 국민의 프라이버시 침해와 일부 기업만이 행정 정보를 통해 더 많은 이익을 얻게 되는 불공정한 경쟁이 될 수도 있으므로 정보 기술에 대한 아웃소싱은 매우 신중하고 조심스럽게 해야 한다. IT 아웃소싱을 통해 행정부가 좀 더 효율적인 행정서비스를 하게 된다면 앞으로의 행정은 좀 더 발전적이고 국민들로부터 신뢰를 받는 행정이 될 것 이다.

4. 아웃소싱의 유형
1) 대상영역에 따른 아웃소싱의 유형
공급자의 입장에서 보면 SI(System Integration), FM(Facility Management), SM(System
Management)의 3가지로 구분하는 것이 보통이다.
- SI는 고객의 요구에 따라 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 다양한 구성요소의 계획, 설
계,이행 및 관리과정 전반에 걸친 서비스를 제공하는 것으로 보통 개별적인 프로젝트 단위로
이루어진다.
- FM은 중앙의 데이터센타(전산센타)나 네트워크 등 성비의 운영관리를 대행하는 것이고
- SM은 FM을 포함하여 기획, 개발, 운영 및 유지보수 등 조직의 MIS 기능 전반을 포괄적으로
위탁관리하는 것을 의미하는데 보통 FM과 SM의 경우에는 비교적 장기의 기간단위로 계약이
이루어지는 것이 보통이다.

참고 자료

없음