[MIS]MIS와 사례연구(LG전자의 GISVAN)

소개글

먼저 MIS(마케팅정보시스템)에 대한 구체적인 설명을 하였으며
사례연구로 `LG전자의 GISVAN`을 예로 들어 조사하여 정리하였다.
목차에서도 알 수 있듯이 전반적인 내용을 심층있게 작성하였다.
파워포인트로 작성하였으며
파워포인트 특성상 요약본을 미리 보요주지 못 하는 점을 안타깝게 생각한다.

목차

PART-Ⅰ
1. MIS의 의의
2. MIS의 구성요소
3. MIS의 하위시스템
4. MIS와 마케팅조사의 차이
5. MIS의 이점

PART-Ⅱ
1. Case Study - Intro
▪ Intro
▪ LG전자
2. Case Study - GISVAN 도입 배경
3. Case Study – GISVAN이란?
▪ GISVAN이란?
▪ GISVAN의 개발 의도
▪ GISVAN의 발전 과정
▪ 품질에서 시간으로
4. Case Study – GISVAN의 Progress Model
5. Case Study – GISVAN의 성과
6. Case Study – JIT ( just-in-time )
▪ JIT란?
▪ JIT의 목적

- 참고자료 -

본문내용

▣ MIS의 의의

◈ 마케팅정보시스템이란?

마케팅정보시스템(MIS, Marketing Information System)이란
’마케팅의사결정에 필요한 정부의 수집 및 처리를 위해 구성된
사람·절차·시설물의 교호적·지속적·미래지향적 구조‘를 말한다

☞ 필요한 자료가 무엇인가를 결정하고 정보를 수집·처리한 후 후일을 위해 저장하는
문제에 적용된 시스템개념

☞ 미래지향적 => MIS는 문제의 해결은 물론 문제의 예측·예방을 위한 것

☞ 계속성을 지니며 활용되지 않으면 낭비를 가져옴


▣ MIS의 구성요소

☞ 마케팅자료는 환경으로부터 마케팅정보시스템으로 흘러 들어가 마케팅정보로 전환된 다음 관리자의 관리활동에 이용된다. 이 정보를 기초로 마케팅관리자는 마케팅계획과 프로그램을 수립·집행·통제하고 그 결과는 다시 환경으로 환원되게 된다.


▣ Case Study - Intro

◈ Intro
MIS의 이론적 개념을 찾다가 『마케팅-제3판, 채서일, 2005, B&M books』에서 ‘LG전자의 온라인 네트워크 시스템 GISVAN’요약 사례를 보고 본 Case를 선택하게 되었다. 하지만 약 8년 전의 사례여서 자료확보의 어려움으로 현재까지의 지속적인 과정과 성과부분에 대한 연구범위의 한계가 있었다.

◈ LG전자

LG전자는 40여 년간 전자·정보통신 분야에서 혁신적인 기술과 제품을 개발하여 한국의 전자산업을 이끌어 왔으며 세계 전자·정보통신 산업의 중심기업으로 성장하였다. 과감한 R&D 투자와 적극적인 글로벌 마케팅, 지속적인 혁신활동을 통해 세계적인 제품 리더십과 마켓 리더십을 확보하고 디지털 TV, 인터넷가전, 차세대 이동통신 단말기 등 첨단 디지털 제품을 선출시함으로써 세계 전자·정보 통신 산업의 새로운 미래를 열어가고 있다.

참고 자료

▪ 본 교과목의 강의노트 (다음카페)
▪ 마케팅론의 이해 – 최병용, 2002, 박영사
▪ 마케팅(제3판) – 채서일, 2005, B&M books
▪ 동아닷컴 – 검색일: 2005/11/23
http://www.donga.com/fbin/moeum?n=dstory$b_15&a=v&l=11&id=199706260232
▪ 제주도상업정보교육연구회 – 검색일: 2005/11/23
http://www.jejubit.net/utong/co_se/37.htm
▪ 네이버 뉴스 – 검색일: 2005/11/28
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LOD&office_id
=015&article_id=0000090149
▪ LG전자 – 검색일: 2005/11/28
http://www.lge.co.kr/cokr/about/main/about_main.jsp