[경영학의이해]하나로 클럽의 성공요인

소개글

1. 하나로 클럽의 소개



농협은 다단계의 농산물 유통단계 단축을 통한 중간 마진 배제로 생산자와 소비자를 동시에 만족시키고자 ‘1995년 농협 중앙회가 자본금 198억원을 출자해 하나로 클럽을 설립. 또한 하나로 클럽은 할인유통매장과 농산물 산지직거래 장터의 장점을 살려 효과적으로 접목시킨 종합할인매장으로서 `안전하고 신선한 농산물`을 공급하고자 철저한 품질검사를 통과한 우리 농축수산물 및 지역특산품과 저렴한 가격의 각종 생활 잡화 및 가공식품 등 2만여 품목을 구비하고 원스 톱 쇼핑문화를 선도하고 있다.

목차

1. 하나로클럽의소개
2. 하나로클럽의 설립 배경
3. 하나로클럽의 운영 방법
4. 회원제 운영
5. 농산물 리콜제
6. 하나로 클럽의 성장
7. 하나로 클럽의 향후

본문내용

유통시장의 완전 개방으로 외국 유통업체들이 막강한 자본력과 선진유통기법을 앞세워 국내에 진출하고, IMF체제 이후 가계소득 감소로 소비자의 구매성향이 예전에 비해 매우 까다로워져 있어 국내유통업체들이 발빠른 변화의 움직임을 보이고 있다. 그 중에서도 가장 눈에 띄는 사례를 들자면, 농협유통의 하나로 클럽일 것이다. 이는 농민 유통업자, 자영업자, 최종 소비자가 모두 이용하는, 도매와 직거래를 합쳐놓은 통합형 농산물 시장으로 마케팅 교과서나 세계 유통현장, 그 어디에서도 유례를 찾아볼 수 없는 신개념 유통 시장이다.

농산물은 같은 품종이라도 생산량과 품질이 일정하지 않으므로, 표준화 및 등급화 하기가 매우 어렵다. 또 생산의 계절 편중이 강하고, 재배면적이나 기상조건에 따라 생산량의 변동이 심하며, 보관상의 어려움 등으로 적정 수급결정이 어렵다. 특히, 내구성이 약해 유통시 부패, 손상되기 쉽고, 저장 및 수송의 위험이 큰데도 불구하고 5~6단계 이상의 복잡한 유통 경로를 거치는 것이 일반적이었다. 뿐만 아니라 지금까지 농산물 시장은 생산자와 수요자가 모두 가격결정과정에서 제외되고 중도매인이 가격결정을 주도하는 시장이었으며, 중개인의 수요 공급에 따라서만 가격이 형성되는 불합리한 구조를 보이는 것이 우리나라 농산물유통의 현실이었다. 이런 문제점을 개선하고 농협이 가진 기존의 장점을 보강하여 만들어진 유통체계가 농협유통 물류센터이다. 우선, 중간 도매인을 거치지 않는다. 물류센터가 농산물 유통장애였던 중간 도매인을 없앨 수 있었던 원인을 몇 가지로 정리해 보면, 우선 교통 통신의 발달로 전국 어디라도 반나절이면 운송이 가능해졌고, 모든 정보를 실시간에 공유할 수 있게 되·었다. 동시에 최종 소비자들은 중개인을 거치지 않고 직접 농민과 거래하고 싶은 욕구가 강해졌다. 생산자는 생산규모의 대형화, 단지화, 조직화로 인해 시장교섭능력이 생겼다. 즉, 예전처럼 농민들이 주먹구구식으로 농산물을 재배만 하고, 나머지는 중간 상인에게 맡기는 것이 아니라 농민끼리의 조직력이 생기면서 당연한 활동을 펼칠 수 있게 되었다. 정부의 강력한 농산물 유통개혁 의지도 도움이 되었다. 농협이 운영하는 농산물 물류센터는 농민과 소비자 모두에게 이익을 줄 뿐만 아니라 국내 유통업의 경쟁력 강화에도 도움이 되기 때문에 정부의 지원을 아끼지 않고 있다. 이런 조건들이 뒷받침되어 새로운 유통체계가 탄생할 수 있었다. 농협유통 물류센터는 직거래이므로 중간 마진 없이 생산자와 소비자의 의견을 수렴하여 적정 가격을 결정하고, 결정된 가격을 사전에 예고한다. 그 가격에 따라 예약주문을 받고, 주문량에 따라 각 지역단체에 연락, 즉시 출하를 받아 도매인에게 농산물을 공급한다. 또한 잔여물량은 하나로 클럽에서 24시간 직판·도매를 통해 소화한다. 소포장/단순 가공된 제품과 각 단체의 특색을 살린 PB상품으로 도매와 소매 고객 모두를 만족시킬 수 있었다.

참고 자료

신익석, A STUDY ON AGRICULTURAL ELECTRONIC COMMERCE
- A Case Study of NACF`s Hanaro -Club

한국 식품유통연구 17권, 4호, 농협물류센터 (하나로클럽)의 소비자 이용 및 대응 방안

농촌경제연구원, 농산물 「유통혁신의 방향과 과제」

하나클럽홈페이지http://www.hanaro-club.co.kr

http://www.elift.co.kr