[사회복지행정]사회복지행정 요약

소개글

사회복지행정론을 요약 정리하였습니다.

목차

제 1장 사회복지행정이란
제 2장 사회복지행정의 이론적 배경
제 3장 사회복지서비스 전달체계
제 4장 사회복지조직의 조직화
제5장 사회복지조직의 기획과 의사결정
제 6장 프로그램 설계
제 7장 인사관리
제8장 재정 관리
제9장 마케팅
제 10 장 사회복지조직의 의사전달
제 11 장 리더쉽
제 12 장 사회복지조직과 프로그램 평가
제 13 장 사회복지조직의 책무성과 변화

본문내용

(1)사회복지행정(Social Welfare Administration)
① 지역사회와 협동체계를 확립하기 위한 사람들과의 공동활동의 과정이다.
② 사회정책을 사회적 서비스로 전환하기 위한 직원들의 활동이다.
③ 사회적서비스가 클라이언트에게 전달되기 위한 인적 조직과 기구이다.
④ 조정, 협력, 활동체계를 통한 조직의 목표 달성과 성취하는 과정이다.
⑤ 사회적 서비스 제공에 있어 필수 또는 부수적인 활동의 자원이다.

(2) 협의의 사회복지행정(미시적접근)
① 사회사업실천방법의 하나로서 사회사업행정이다.
② 사회복지조직의 목표달성을 위해 관리자에 의해 수행되는 상호의존적인 과업이다.
③ 사회복지조직의 관리자에 의해 사회복지조직의 목적과 특성에 영향을 받는다.
④ 사회복지조직의 구성원들에게 개입하여 사회복지서비스의 개발을 촉진하고 전달될 수 있도록 하기 위한 과정이다.

(3) 광의의 사회복지행정(거시적 접근)
① 클라이언트의 기능향상과 같은 사회사업적 기술보다는 사회과학적 지식과 관리 과업을 강조한다.
② 사회정책을 사회복지서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지조직에서의 총체적인 활동
③ 사회복지조직의 목표달성은 구성원 전체에 있으며 전체의 참여를 강조함.

2) 사회복지행정의 이념
-사회복지행정의 이념은 사회서비스 제공의 기준과 목표를 분명하게 하기 위해 클라이언트의 욕구를 명확히 파악하고 그에 적합한 서비스 전달과정에 있어 효과성, 효율성, 공평성, 편익성을 고려하여 사회복지행정이 지양하고자 하는 정신과 실천적 방향을 제시하는 것.

1) 사회복지행정의 필요성

(1)산업화, 도시화, 복잡화된 현대사회
:산업화로 인한 사회변동은 빈곤, 의료, 주택 등의 다양한 사회문제를 야기하였고 이에 따라 사회전체에 사회복지제도와 정책적인 개입이 필요하게 되었다.
(2) 상호연관 되어 있는 인간사회
:인간은 사회적인 체계와 관계 속에 존재하고 있으며 따라서 지역사회 내 인적·물적 자원을 효율적으로 활용하기 위해서는 합리적인 행정과정이 필요하다.
(3) 재정의 효과성과 효율성 향상
:사회복지조직의 유한한 자원을 고려했을 때, 사회복지행정은 클라이언트에게 필요한 서비스를 적절히 제공하고 서비스의 효율성을 높일 수 있는 데 필수 불가결하다.

2) 사회복지행정의 특성
(1) 사회복지조직의 대상은 클라이언트, 즉 인간이다.
: 그러므로 사회복지서비스 기술은 사회적 가치에 제약을 받게 되고 도덕적으로 정당화 될 수 있어야 한다.
(2) 사회복지조직 목표의 애매성
: 대상이 인간이므로 목표를 달성하기 위한 직원간의 합의점을 찾아내기가 어렵다. 조직 내부의 가치, 규범, 이념체계 등이 다를 수 있으며 외부적으로 과업환경은 클라이언트와 이해관계를 가지고 있는 다양한 사회집단으로 구성되어 있으므로 사회복지조직에서 사회집단의 상이한 목표들을 모두 수용하려는 과정에서 목표과정이 모호해지고 불확실해지기 쉬움

참고 자료

없음