[사회복지]재가복지 서비스 실행과 사례관리

소개글

재가복지서비스실행과 사례관리

목차

제 1장 . 재가복지 서비스의 실행방법

제 2장. 재가복지 사례관리(Case Management)
Case Management 내용분석
<재가노인사례관리 >
- 목표설정 및 서비스 계획(Planning), 개입, 점검, 평가

본문내용

1단계(발견) 도움을 구하는 사람 찾아내기
2단계(조사/계획)
① 가정방문으로 도움을 필요로 하는 이들이 무엇을 필요로 하는지를 파악
② 무엇을, 어떻게 도울 것인지에 대한 계획수립
3단계(실천)
① 도움을 줄 수 있는 사람, 단체를 찾아 연결하기
② 재가복지서비스 실천
4단계(평가) 재가복지서비스의 내용점검 및 적절성 평가
5단계(보고) 재가복지서비스 활동보고 및 재 계획

1. 1단계(발견) - 도움을 구하는 사람 찾아내기
① 우선 재가복지 서비스를 실천할 수 있는 자 또는 단체를 대상으로 사회복지에 대한 실천의 필요성을 인식시킨다. 이를 위해 본당 사회복지 분과위원장이나 본당 신부, 수녀, 혹은 외부 전문인력으로부터 전체 신자들 혹은 구역, 반별로 교육을 받는 것도 좋다.
② 재가복지 서비스 활동에 대한 공감대가 형성된 후 도움을 구하는 이들을 찾아 나섬.
③ 도움을 구하는 사람을 찾아내면 우선 명단을 작성한다.
명단에는 나중에 가정방문을 하기 위해 이름, 주소, 약도, 전화번호, 간단한 집안사정, 이미 도움을 받고 있는지에 대한 사항을 확인 기록해야 한다.
사실 어떤 한 반 모임이나 본당이 그 지역의 모든 어려운 사람을 돕기는 어려우므로 명단작성 후 가정방문이나 주변 친지나 이웃 등을 통해 세밀한 조사와 평가를 한 후 도움을 받을 수 있는 서비스대상자로 선정한다. 또, 이미 다른 기관이나 단체에서 정기적으로 방문해 그 사람을 돕고 있다면, 중복해서 같은 일을 할 필요는 없다.

2. 2단계 : 도움을 구하는 분들이 어떤 도움을 필요로 하는지 파악 → 가정방문 실시
① 가정방문을 위한 준비
도움을 구하는 분들이 가진 문제상황, 문제의 원인 및 무엇을 필요로 하는지를 파악하기 위해 가정방문을 수 차례 거듭한다.
그것은 어떤 사람도 한두 번 만난 사람에게 자신의 속사정을 쉽게 이야기하지 않기 때문에 상대가 마음을 열 수 있도록 친밀감을 느낄 수 있는 관계를 형성하기 위함이다.
② 첫 가정 방문 시
☞ 도움을 구하는 분과 잘 알고 있는 사람과 함께 가거나 약속방문함으로써 예의를 지킴.
☞ 첫 방문 때는 자신이 누구이며 무엇 때문에 왔는지 소개. 거창한 이야기보다 그냥 이웃에 살고 그분의 사정을 다른 사람에게 듣고 궁금해서 찾아왔다고 이야기하는 것이 무난.

참고 자료

없음