[사회복지]권익옹호

소개글

권익옹호

목차

1.개념적 이해
2. 의료현장에서의 권익옹호활동
3. 권익옹호활동의 윤리적 딜레마
4. 기술과 지식

본문내용

1.개념적 이해
가. 정의
①Nelson의 정의 : Nelson은 권익옹호란 클라이언트의 사회 심리적 욕구를 확인하고 그것을 해결하기 위해서 사회복지사가 큰소리로 요구하고 행동을 취함으로써 관계자에게 영향력을 행사하는 의도적이며 계획된 활동으로서 이 방법이 아닌 다른 방법으로는 클라이언트의 요구가 해결되지 못하는 시점에서 시작되는 활동이라고 정의하였다.
②Herbert & Levin의 정의 : Herbert & Levin은 권익옹호란 환자와 가족에게 관련된 정책, 절차, 프로그램, 서비스 등의 적절성을 확보하기 위해 필요한 변화를 주도하는 것으로 여기에는 환자와 가족의 이해에 반하는 병원 여건이나 서비스의 제거를 요구하는 것도 포함된다고 하였다.
③Carlton의 정의 : Carlton은 특히 권익옹호란 전문직에서 강조되는 정의, 평등과 같은 추상적인 개념을 현실화시키고 구체적인 형태로 실현하는 것이라고 덧붙였는데, 이를 통해 권익옹호활동이 자칫 대의적 명분으로만 흐를 수 있는 위험을 경고하였다고 볼 수 있다.

나. 구분
①Dhooper의 구분 : Dhooper에 따르면 의료사회복지사의 권익옹호활동은 두 차원으로 나누어지는데, 하나는 개인환자와 가족을 위한 사례권익옹호이며, 다른 하나는 동일한 문제와 이해를 갖는 사람들을 위한 집단권익옹호이다.
②내부권익옹호와 외부권익옹호 : 권익옹호활동이 수행되는 컨텍스트를 기준으로 내부권익옹호와 외부권익옹호로 대별된다. 전자는 병원 내에서의 활동을 가리키며, 후자는 지역사회내의 기관이나 지역사회에서 수행되는 활동을 의미한다.
③권익옹호와 사회행동의 차이 : 사회행동이 기본적으로 투쟁적이고 기관의 권력구조의 변화까지 시도하는 것에 비하여 권익옹호는 설득, 요구와 같은 기법을 사용하며, 협력적이며 협동적인 접근을 시도한다는 점에서 차이점이 존재한다.

2. 의료현장에서의 권익옹호활동
가. 사회복지 실천현장에서의 권익옹호활동
사회복지 실천현장에서 권익옹호활동은 그다지 활발하게 수행되고 있지 않은 실정이다 .그 이유로는 첫째 권익옹호에 대한 보편적 이해의 부족, 둘째, 기관의 지원부족, 셋째, 이 기능에 대한 전문적 훈련의 부족 등이 지적되고 있다.

나. 권익옹호활동을 제한하는 사회복지사의 지위특성과 의료사회복지현장의 특성

참고 자료

없음