[경영]월드클래스 도약을 위한 신한은행

소개글

신한은행의 산업구조 분석과 은행시장의 환경 분석 및 신한은행이 가지고 있는
역량 및 앞으로 나아갈 방향등을 제시하였습니다.

목차

Ⅰ. 서 론 11
1. 연구의 배경 11
2. 연구의 목적 11
3. 연구의 방법 12
4. 연구의 구성 12

Ⅱ. 본 론 1 13
1. 은행산업의 외부환경 분석 13
(1) 산업구조 분석 13
(2) 은행산업의 KSF(Key Success Factors) 분석 24
2. 기업의 내부자원 분석 29
(1) 생산능력 30
(2) 차별화된 서비스 능력 31
(3) 기업문화 34

Ⅲ. 본 론 2 36
1. 금융지주 회사로서의 신한은행 전략 37
(1) CRM(Customer Relationship Management)과 파이낸셜 센터 37
(2) 수익구조의 변화 39
2. 인터넷 뱅킹 활용 방안 41
(1) 인터넷 뱅킹 나아갈 방향 41
(2) 인터넷 뱅킹의 위험성 해소 방안 43
3. 문화 마케팅 발전 방향 45
(1) 문화마케팅의 성공적 전략 45
(2) 기업의 메세나활동 시 유의사항 47
4. 수익구조 개선 47
(1) 투자은행 47

Ⅳ. 결 론 48

[참고문헌 및 사이트] 50

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 연구의 배경
국내 은행 시장뿐만 아니라 세계은행 시장의 최대 화두는 세계화이다. 은행업이외에도 대부분의 산업이 국내 시장에서만의 경쟁이 아닌 전 세계를 대상으로 하는 세계화의 흐름 속에 있다. 국내 은행 현실만 보더라도 씨티그룹, HSCB 등 세계 유수의 은행들이 한국시장에 진출하고 있으며 역으로 국내 은행들도 해외로의 진출을 준비하고 있다. 이처럼 전 세계적인 은행산업의 장벽은 빠른 속도로 제거되고 있다. 정부에서도 국제화의 흐름에 맞춰가기 위해 “동북아 금융허브 전략”을 구상하고 있고 각 국내 은행들도 나름대로 국제화에 따른 자사만의 전략을 세우고 있다.
더욱이 국내 은행시장의 치열한 경쟁으로 예대마진 이외에 수익원이 부족한 국내 은행들은 점차 수익성의 악화를 우려하여 새로운 수익원의 창출 및 경쟁기업을 뛰어 넘을 수 있는 자사만의 차별화 전략을 만들고 있다. 즉, 차별화를 통한 자사만의 경쟁력을 갖추지 않고서는 더 이상 경쟁을 이겨낼 수가 없는 현실이 다가오고 있기 때문이다.
현재 신한은행은 1982년 은행 설립이후 짧은 역사에도 불구하고 크게 성장하였다. 이러한 급성장의 배경에는 다른 기업보다 선진화된 시스템을 먼저 도입하고 기업의 운영에 관한 제도에 있어서도 연공서열위주가 아닌 능력위주의 제도를 시행하면서 신한은행만의 독특한 운영과 기업문화를 만들었던 것에 있다. 하지만 국내은행만의 경쟁이 아닌 글로벌 경쟁으로 시장이 변해가면서 신한은행도 기존의 전략에 안주해서는 안되고 더욱 경쟁력이 있는 전략을 만들어 나가야 한다.

2. 연구의 목적
본 연구의 목적은 국내 은행의 산업구조 분석과 신한은행의 경영자원을 분석하여 신한은행이 가진 핵심역량을 바탕으로 시장에서 더욱 차별화 된 경쟁전략을 구상하는 것이다.
이를 위한 구체적인 연구의 목적은 다음과 같다.
하나, 국내은행산업의 외부환경을 분석하여 산업내의 KSF(Key Success Factors)를 알아본다.
둘, 신한은행의 내부자원을 파악하여 그 중 핵심역량을 파악한다.
셋, 신한은행의 핵심역량을 바탕으로 산업 내에서 경쟁기업 보다 차별화 된 경영전략을 세운다.

참고 자료

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LG경제 연구원 홈페이지 http://www.lgeri.com
현대 경제연구원 홈페이지 http://www.hri.co.kr