[교육]관광서비스실무실습 학습지도안

소개글

책을 바탕으로 하여 직접 작성하였습니다.

목차

Ⅰ. 서비스 실무 실습 과목의 교육목표
Ⅱ. 교재 및 단원명
Ⅲ. 단원의 구성
Ⅳ. 단원 설정의 이유
Ⅴ. 단원 지도 목표
Ⅵ. 교수 - 학습 활동 시간 계획
Ⅶ. 교수 - 학습모형
Ⅷ. 본시 교수 - 학습 지도안
Ⅸ. 판서내용

본문내용

Ⅰ. 서비스 실무 실습 과목의 교육목표

관광 서비스 산업은 다른 산업과는 달리 인적 의존도가 높은 산업이기 때문에, 서비스에 대한 지속적이고 체계적인 교육 투자로 확고한 지식과 직업에 대한 사명감을 가질 수 있는 서비스 종사원을 조기에 배출하는 정책적 도움이 필요하게 되었다.

교 재
․ 교과서명 : 서비스 실무 실습
․ 출 판 사 : 교 육 부
․ 편 찬 자 : 경기대학교 관광대학 1종도서 연구 개발 위원회
․ 발행년도 : 1997년 3월 1일 초판발행

단원명
․ 대 단 원 : Ⅰ. 여행 서비스 실무
․ 중 단 원 : 3. 외국인의 국내 여행(inbound tour) 업무
․ 소 단 원 : (2) 단체 업무 [실습번호 1-3-2]

1. 교재적 측면 - 교재관
외국인의 국내 여행 업무에서는 여정관리업무, 안내원의 안내 요령과 유의 사항을 익힌다.

2. 학생의 측면 - 학생관
학생들은 이 단원을 통해 여행의 여정관리 업무, 안내원으로서의 안내 요령과 유의사항에 대하여 학습하게 된다. 외국인의 국내 여행에 있어서 중요한 부분을 차지하는 업무로써 관광지에 관한 학습을 비롯하여 실제 여행일정을 수업에 도입하여 안내요령과 여정에 따라 거쳐야 하는 세부사항에 관하여 학습하여 알게 된다.


주요 학습 내용
가. 일정표 작성 방법
나. 여행 상품 원가 계산방법
가. 안내원의 안내요령
나. 안내원의 유의사항
가. 예약 일정표 작성 방법
나. 관광 시설의 예약 방법

참고 자료

없음