[간호관리]간호사의 임파워먼트 증진 방안

소개글

무력감에 빠지는 이유와 증진방안에 대해 요약되어 있습니다~
도움 되시길 바랍니다~

목차

Ⅰ. 일반적인 임파워먼트
1. 임파워먼트의 정의
2. 임파워먼트를 통해 얻을 수 있는 효과
3. 무력감(powerlessness)이 오는 이유
4. 임파워먼트 증진 방안

Ⅱ. 간호사의 임파워먼트
1. 간호사에게 무력감이 오는 이유
2. 임파워먼트 증진 방안

Ⅲ. 나의 의견

본문내용

Ⅰ. 일반적인 임파워먼트
1. 임파워먼트의 정의
임파워먼트를 단어 그대로 해석하면 ‘파워(Power)를 부여하는 것’이라고 말할 수 있다. 그런데 여기에서 파워(Power)는 권한과 능력이라는 두가지 의미를 가지고 있다. 실제로 Webster 사전은 ‘empower’의 뜻을 ‘권한을 부여하다’와 ‘능력을 부여하다’ 두 가지로 설명하고 있다. 따라서 임파워먼트란 실무자들의 업무 수행 능력을 제고시키고, 관리자들이 지니고 있는 권한을 실무자에게 이양하여 그들의 책임 범위를 확대함으로써 종업원들이 보유하고 있는 잠재 능력 및 창의력을 최대한 발휘하도록 하는 방법이라고 말할 수 있다. 경쟁 환경이 급변하는 현 상황에서는 변화를 신속하게 인지하고, 여기에 적절하게 대응하는 구성원의 능력이 기업 성공의 가장 중요한 핵심 역량으로 부각되고 있다. 따라서 임파워먼트에 대한 관심도가 높아지고 있는 것이다.

2. 임파워먼트를 통해 얻을 수 있는 효과
1) 구성원의 보유 능력을 최대한 발휘하게 하고 그들의 직무 몰입을 극대화 할 수 있다.
2) 업무 수행상의 문제점과 그 해결 방안을 가장 잘 알고 있는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 됨으로써 품질과 서비스 수준을 제고할 수 있게 된다.
3) 고객 접점에서의 시장 대응이 보다 신속하고 탄력적으로 이루어진다.
4) 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용이 줄어들기 때문에 코스트가 절감된다.

참고 자료

없음