[서비스경영]카르마경영

소개글

이나모리 가즈오 저자의 카르마경영을 읽고난 후 작성한 도서감상문입니다.

목차

‘교토(京都)식 경영’의 대가, 이나모리 카즈오
‘이나모리즘’의 핵심, ‘카르마’
‘교토식 경영’과 ‘이나모리즘’을 떠나서
혼신의 힘을 쏟는 `장인정신`
열심히 일한 자 진정한 기쁨을 누린다

본문내용

카르마경영’은 일본의 전설적인 3대 CEO 중 한명인 이나모리 카즈오 교세라 명예회장의 자서전이자 그의 경영철학과 인생관 및 노동관을 담은 책이다. 본론에 들어가기 앞서 먼저 저자는 어떤 인물이고 그의 경영 에피소드에 관해 생각해보며 또 새로운 대안적 경영 패러다임으로 부상하고 있는 ‘교토식 경영’이 과연 무엇인지에 대해 설명하고자 한다. 왜냐하면 그는 현재 한국에서도 화제가 되고 있는 ‘교토식 경영’의 상징이며 동시에 ‘교토식 경영’의 근간을 이루는 기본이념이 바로 이 책에 담겨져 있기 때문이다. 따라서 그를 알고 ‘교토식 경영’을 알면 이 책이 던지고자 하는 함축적 의미를 보다 더 현실적으로 이해할 수 있으리라 생각된다.

‘교토(京都)식 경영’의 대가, 이나모리 카즈오

이 책의 제목으로 사용된 ‘카르마(karma)’ 라는 개념은 책의 표지에도 명기되어 있듯이, `생각한 것이 원인이 되며, 그 결과가 현실이 되어 나타난다.` 라는 인과응보의 의미로 해석할 수 있는데, 바로 이 ’카르마‘는 저자의 경영철학의 기본 요소이기도 하며 ’교토식 경영‘을 구성하는 한 축이기도 하다.

‘교토식 경영’이란 일본의 고도 경도(京都)에 있는 기업들의 기존 일본식 경영과는 구별되는 독특한 경영방식을 일컫는 말이다. ‘잃어버린 10년’으로 표현되는 일본의 오랜 불황 하에서 소니, 마쓰시타 등 일본의 세계적인 대기업들이 업적 악화로 허덕이고 있을 때 교토를 본거지로 하는 기업들은 공교롭게도 모두가 고수익, 고성장을 거두고 있었으며 또 기존의 ‘일본식 경영’과는 전혀 다른 독특한 경영방식을 채택하고 있었던 점에 착목하여 일반화시킨 개념이다. 이러한 ‘교토식 경영’을 채택하고 있는 교토기업들의 경영방식의 특징을 간단히 요약하면, 1.독창적 카리스마를 지닌 초개성적 오너에 의한 일사분란(一絲不亂)한 경영, 2.철저한 현금흐름 중시 경영과 무차입 경영, 3. 글로벌시장 지향, 4. 특화기술을 바탕으로 니치사업에 집중, 5. 수직적 계열관계가 아닌 수평적 분업구조를 지향, 6. 혼신의 힘을 다하는 장인정신을 가진 기술자 등으로 설명할 수 있는데, 특히 주목해야 할 것은, 첫 번째, 교토기업들은 남의 기술과 상품을 흉내 내지 않고 오로지 자신만의 것을 창출하려고 하는 자세, 즉 독창성에 대한 집요한 고집을 가지고 있다는 점이며, 두 번째, 거의 대부분의 교토기업들은 기업윤리 문제로 한번도 구설수에 오르지 않았다는 점, 세 번째, 이윤을 목적으로 하는 기업이기도 하지만 끊임없이 사회와 공익을 위하는 이타심을 가진 기업들이라는 점이다.

참고 자료

없음