[경영]거시조직이론 클리포드사례연구

소개글

경영조직이론 수업시간에 나온 레폿 내용을 올립니다.
거시조직이론이란 책안의 연구문제에 관한 생각을 적었습니다.

목차

1. 클리포드가 기능 조직하에서 당면한 문제는 무엇이며, 왜 매트릭스 조직으로 개편하게 되었는가? 이론적으로 설명하라.
2. 클리포드의 매트릭스 조직은 왜 제 기능을 하지 못했는가? 매트릭스 조직의 문제점을 어떻게 개선 할 수 있었겠는가?
3. 클리포드의 매트릭스 조직에서 다시 제품조직으로 개편하였다. 그 이유는 무엇인가? 조직이 후퇴한 것은 아닌지?
4. 클리포드의 브랜드팀 조직이 가진 문제는 무엇인가? 어떻게 해결할 수 있는가?
5. 클리포드는 너무 자주 조직을 개편하고 있다는 평을 받고 있다. 그 장점과 단점을 이론적으로 설명하라.

본문내용

1. 클리포드가 기능 조직하에서 당면한 문제는 무엇이며, 왜 매트릭스 조직으로 개편하게 되었는가? 이론적으로 설명하라.

기업의 초기엔 기업가 정신과 창의력을 바탕으로 한 기능조직이 발달하게 되는데 패션이라는 매우 높은 불확실성을 지닌 클리포드에서의 기능조직의 경우 초기 경영자 위주로의 업무의 종적체계가 시행되어 성과를 거두었으나 조직이 성장함에 따라 너무 기능별로 전문화 된 작업환경에선 사업성격상 변화에 대한 창의적 기술이 부족했다. 고객이 다양해짐으로 인한 지역별 고객의 욕구 및 고객층별 특수한 욕구 파악이 중요해짐에 따라 하기 위해 매트릭스 조직으로 개편하게 되었다.


2. 클리포드의 매트릭스 조직은 왜 제 기능을 하지 못했는가? 매트릭스 조직의 문제점을 어떻게 개선 할 수 있었겠는가?

전문기술을 가진 베테랑들을 지역 영업 쪽에 배치함에 따라 제품 간 인적자원 사용의 유연성을 장점으로 지닌 매트릭스 조직에 조화가 되지 못하게 되었다. 이로 인해 베테랑들이 어느 한 조직에 몰입된 상황 하에서 다른 부서의 경우 구성원의 경험과 기술에 대한 이해가 부족하게 되었고 권한에 대해서도 문제점이 나타나 부서간의 의사소통에서 생기게 된 것이다.
이를 위해 먼저 전임관리자를 두어 다른 부서와의 조정을 보다 수월하게 하고 전문기술을 지닌 베테랑들을 다양한 분야의 업무를 수행할 수 있게 배치하여 인적자원 사용의 유연성을 높여야 한다. 각 부서의 베테랑들로 인해 조직구성원들은 그들에게 기술에 대한 조언과 경험을 듣고 자신을 더욱 발전시킬 수 있는 기회를 만들게 되어 구성원들은 직무만족과 자기계발을 이루고 조직은 복잡한 의사결정에 대한 의사소통이 한결 수월해져 조직의 유효성을 더욱 높일 수 있다.

참고 자료

없음