[인적자원관리]종업원의 성과평가

소개글

인적자원 관리의 종업원의 성과평가에 관한 간략정리
종업원의 업무실적의 실행업무를 알기 위해서는 개별 또는 팀 단위의 성과를 측정해야 한다.

목차

1. 동기부여와 연계성
2. 성과관리시스템과 기법
3. 성과관리시스템의 운영상 문제점
4. 성과평가의 기법
5. 성과평가과정의 과정
6. 성과평가의 방법
7. 평가를 왜곡시키는 요인
8.효과적인 성과관리 시스템의 창조

본문내용

1. 동기부여와 연계성
성과평가와 관련된 방법이나 기법은 동기부여와 연계성을 가지고 이루어져야 미래 성과를 증대시킬 수 있다.
능력 있는 사람을 선발하고 직무를 수행할 기본적인 능력을 개발시킨 후에 직무수행에 필요한 행동이 무엇인지 또 어떻게 평가하는지 종업원이 알고 이해할 수 있도록 해야 한다.
또한 평가의 공정성에 대한 신뢰가 있어야 적절한 보상으로 이어진다고 생각할 것이다.

2. 성과관리시스템과 기법
성과관리시스템(Performance Management System)은 평가목적을 이해시키고 평가결과와 이에 따른 제도적 내용을 알려주고 협조를 구하는데 중점을 둔다.
일정기간동안의 개별종업원의 과업수행결과를 알려주고, 이에 따라 임금이 어느 수준에 어떻게 결정되었는지를 종업원에게 알리고 이해시키기 위해 설계되었다. 또한 평가결과가 종업원의 취약한 부분이나 부족한 성과의 결과로 나타날 경우에 이를 숙련화 시키고, 성과증대를 기대할 수 있는 관련프로그램을 수립하고 실시하여 개인가 조직의 목표를 달성시키는 제도적 장치를 마련하는데 목적이 있다.
―종업원 과업수행결과의 통보와 이해
―성과평가의 과정과 결과를 개발프로그램과 연결
―평가결과를 문서화 시켜 평가 후 분쟁에 대비
―쌍방환류를 통해 개발정보의 제공과 완벽한 시스템구축

3. 성과관리시스템의 운영상 문제점
․ 개인적 문제점
―개인의 감정개입 배제
․과정상의 문제점
―측정요소 정확하게 산정
―평가자 자신의 감정개입 배제를 위한 훈련필요

참고 자료

없음