[인적자원]핵심역량, 인재상

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인재상과 핵심역량

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핵심역량

경쟁과 기술의 신속한 변화로 시장에 대한 정확한 예측이 날로 어려워지면서 종래의 기업 외부환경에 치중하던 경영전략을 지양하고 기업의 내부로 관심을 돌려 내부에서 기업성공의 원천을 찾으려는 노력을 배경으로 하고 있습니다. 그만큼 기업에게는 핵심역량의 중요성이 커지고 있습니다.

이때 핵심역량이란 단순히 그 기업이 잘하는 활동을 의미하는 것이 아니라 경쟁기업에 비하여 훨씬 우월한 능력, 즉 경쟁우위를 가져다 주는 기업의 능력으로서, 보다 우수한 수준으로 고객에게 만족을 제공할 수 있는 기업의 힘을 말한다. 그러므로 기업 내에 산재해 있는 여러 가지 요소 중 기업의 경쟁적 우위를 확보할 수 있는 핵심요소를 명확히 설정하고 이를 의식적으로 통합·관리할 수 있는 방법을 찾아내는 것이 중요하다

핵심역량의 내용을 살펴보면
첫째, 핵심역량은 다양한 기능, 기술과 지식의 흐름의 통합입니다.. 예를 들어 화물 배달과 수송부문에서 페더럴 익스프레스가 보유하고 있는 핵심역량은 바코드 기술과 무선통신, 네트워크 관리, 단선적 프로그래밍과 같은 다양한 기능들의 통합으로 볼 수 있다.

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